Wissenswertes von A-Z

FUN PASS – Online Bordmanifest

Carnival Cruise Line ist verpflichtet, den US Homeland Security Behörden bestimmte Informationen über ihre Gäste vor Abfahrt vorzulegen. Bitte registrieren Sie sich vorab unter: www.carnivalcruiselines.de, www.carnivalcruiselines.at im „Carnival Fun Pass“, den Sie rot markiert zusammen mit einer Ausfüllhilfe am Seitenende unter „Carnival & Kontakt“ finden. Für das Ausfüllen Ihres Fun Passes unter „Access Your Booking Now“ benötigen Sie Ihre Carnival Buchungsnummer, Ihren Nachnamen, Schiffsnamen, das Abfahrtsdatum Ihres Schiffes und Ihr Geburtsdatum. Haben Sie alle Daten vollständig eingegeben, wird Ihr Funpass-Status als „Complete“ angezeigt. Steht Ihnen kein Internetzugang zur Verfügung, können Sie uns die Daten per Fax zusenden. Der Fun Pass (online Bordmanifest) muss bis einen Tag vor Abfahrt ausgefüllt werden. Geschieht dies nicht, müssen Sie mit Verzögerungen bei der Einschiffung rechnen. Bitte seien Sie in diesem Fall mind. 3 Stunden vor Abfahrt des Schiffes am Check-In. Wir empfehlen, den Fun Pass 4 Wochen vor Abreise auszufüllen.

Abendessen:

Frühe Essenssitzung: 18.00 Uhr
Späte Essenssitzung: 20.15 Uhr
Your Time Dining: Sie können jeder Zeit zwischen 17.45 bis 21.30 Uhr in einem der À la Carte Restaurants speisen. Die Schiffe der Spirit, Conquest und Dream Class verfügen zusätzlich über mind. ein Spezialitätenrestaurant in dem Sie, gegen eine Reservierungsgebühr, speisen können.

Altersbegrenzung

Generell gilt, Passagiere unter 21 Jahren müssen von einer Person, die mindestens 25 Jahre alt ist, in der gleichen Kabine begleitet werden.

Altersbeschränkungen

Babys müssen mind. sechs Monate, bei Hawaii- und Transatlantik-Reisen mind. 12 Monate alt sein. Passagiere unter 21 Jahren müssen von einem Elternteil, einem Großelternteil oder einem gesetzlichen Vertreter begleitet werden, der mind. 25 Jahre alt ist und in derselben Kabine übernachtet. Der Ausschank und Verkauf von alkoholischen Getränken an Passagiere unter 21 Jahren ist nicht gestattet.

Ausschiffung

Um genügend Zeit für die Zollkontrollen zu haben, sollten Sie unbedingt genügend Zeit für Ihre Ausschiffung, Transfer, Check-In und Sicherheitskontrollen einplanen. Für Miami empfehlen wir den Rückflug nicht vor 13.00 Uhr zu buchen. Bezüglich aller anderen Häfen bitten wir Sie, mit uns Rücksprache zu halten.

Betreuung

Auf den Schiffen, die deutschen Bordservice anbieten, steht. mind. ein deutschsprechender Purser am Guest Services Schalter zur Verfügung. Dessen Dienstzeiten können die Gäste in den Capers nachlesen.

Bezahlung an Bord

Um Ihnen die Bezahlung an Bord zu erleichtern, werden die meisten Ihrer Einkäufe an Bord Ihrem Sail & Sign-Konto berechnet. Das erforderliche Formular erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen bzw. ist Bestandteil des Bordmanifestes. Für Bargeldkonten wird eine entsprechende Einlage empfohlen, die je nach Dauer der Kreuzfahrt zwischen 100 und 350 USD liegen sollte. Carnival Cruise Lines akzeptiert an Bord folgende Kreditkarten: American Express, Visa, Master Card und Diners.

Capers – heißen jetzt Fun Times!

Täglich erhalten unsere Gäste ein Exemplar der Bordzeitung „Fun Times“ auf die Kabine geliefert. Dies ist in der Regel auf Englisch. Bei Schiffen, die Deutschsprachigen Service anbieten, ist dieses natürlich auch auf Deutsch erhältlich. Dort findet man den gesamten Tagesablauf an Bord, mit allen Aktivitäten, Shows und Speisemöglichkeiten.

Datenerfassung für die USA

Sie sind bei jeglichen Reisen bei denen Sie amerikanischen Boden betreten verpflichtet, einen ESTA-Antrag (internetgestütztes Reisegenehmigungssystem des US Department of Homeland Security) auszufüllen. Den Antrag und nähere Informationen finden Sie unter https://esta.cbp.dhs.gov/esta/, welches Sie sich auch in Deutsch anzeigen lassen können. Fluggesellschaften sind bei Flügen in die USA gesetzlich zur Übermittlung von Daten über das "Advance Passenger Information System" (APIS) an die US-Behörde verpflichtet. Diese Daten muss jeder Fluggast bei der jeweiligen Airline bis spätestens 72 Stunden, vorzugsweise online, eingeben.

Dresscode

Generell gibt es auf den Carnival Schiffen keine Zwänge. Die Kleiderordnung ist leger. Lediglich zu den formellen Abenden (2 pro 7-tägiger Kreuzfahrt) wird um Abendgarderobe gebeten – jedoch nur, wenn man im à la carte Restaurant essen möchte. Um dem zu entgehen, gibt es wie immer die Möglichkeit abends u.a. im Buffetrestaurant auf dem Lidodeck zu speisen.

Einschiffung

Die Einschiffung beginnt wie folgt:
11.00 Uhr Barbados
11.30 Uhr Barcelona, Boston
12.00 Uhr Ft. Lauderdale, Honolulu, Jacksonville, Miami, New Orleans, Port Canaveral, Seattle, Tampa
12.30 Uhr Charleston, Galveston, Los Angeles (außer Hawaii), San Diego, Vancouver
13.00 Uhr Los Angeles (nur Hawaii), New York
13.30 Uhr Baltimore, Norfolk, Venedig
14.30 Uhr San Juan
Sie können zu allen Kreuzfahrten Transfers vom Flughafen zum Hafen und vom Hafen zum Flughafen buchen (Ausnahme Barbados). Bitte planen Sie ausreichend Zeit für den Transfer vom Flughafen zum Hafen und andersherum ein. Check-In und Sicherheitskontrollen können zusammen 1,5 Stunden betragen. Gäste, die eine Suite gebucht haben, können am Pier den VIP-Check-In nutzen. Wir empfehlen die Anreise in die USA mindestens einen Tag vor Abfahrt des Schiffes.

Essen

Die klassischen Essensmöglichkeiten sind morgens, mittags und abends (18:00, 20:15 bzw. „Open Dining“ von 17:45 bis 21:30 Uhr, auf manchen Schiffen) im à la carte Restaurant. Darüber hinaus, gibt es noch das Buffetrestaurant, an dem man sich fast rund um die Uhr bedienen kann. 24 h Pizzaservice, 24h Kabinenservice, Softeis, Sushi sind auch schon im Reisepreis enthalten. Besondere Ereignisse können in intimer und exklusiver Atmosphäre im Supper Club gefeiert werden. Dort wird eine Reservierungsgebühr von ca. 30 USD erhoben.

Getränke

Wasser, Säfte, Eistee, Tee und Kaffee im Buffet Restaurant - Getränkespender, sowie Eiswasser und Eistee (kalter schwarzer Tee, ungesüßt) im à la carte Restaurant sind bereits im Reisepreis eingeschlossen. Die Preise sind sehr moderat (Dose Cola z.B. 2 USD). Es gibt die Möglichkeit an Bord eine Fountain Fun Card zu erwerben. Diese kostet ca. 45 USD bei einer 7-tägigen Kreuzfahrt. Damit können unbegrenzt und überall antialkoholische Getränke (Cola, Fanta, Sprite, Wasser) bestellt werden (Minibar ausgeschlossen). Mit alkoholischen Getränken gibt es sowas nicht, jedoch kann man sich z.B. ein Weinpaket (z.B. 5 zum Preis von 4) kaufen.

Handicaps

Sollten Ihre Gäste in irgendeiner Form besonderer Behandlung bedürfen, benötigen wir ein ausgefülltes Special Requirements Formular (bei downloads zu finden). Dazu gehören Diabetes-Patienten, Rollstuhlfahrer o.ä. Behindertengerechte Kabinen können auf Anfrage bestätigt werden.

Internet

An Bord gibt es ein Internetcafe. Es gibt die Möglichkeit entweder pro Minute zu bezahlen oder ein Minutenpaket zu kaufen. Bei der ersten Anwendung wird eine Abschlussgebühr von ca. 4 USD verlangt. Möchte der Kunde seinen eigenen Laptop viaWi-Fi nutzen (in allen öffentlichen Bereichen), fallen die gleichen Gebühren wie im Internetcafe an. (Minutenpreis ca. 0,75 USD, Ausdruck pro Seite 0,50 USD)

Jugendliche & Kinder

An Bord wird ein vielfältiges Programm im „Camp Carnival“ entsprechend allen Altergruppen angeboten. Das Programm ist auf Englisch, jedoch ist das Personal international.

Kleiderordnung

An Bord geht es leger und bequem zu. Wir empfehlen legere Röcke oder Hosen, Sommerkleider, Tops für die Damen und Stoffhosen, Polo-Hemden, T-Shirts usw. für die Herren. Es gibt keine feste Kleiderordnung, tragen Sie die Kleidung, die Ihnen gefällt und in der Sie sich wohl fühlen. An den formellen Abenden ist elegante Kleidung erwünscht, selbstverständlich steht Ihnen an diesen Abenden auch das Buffet Restaurant als legere Alternative zur Verfügung. Die genauen Hinweise entnehmen Sie der Broschüre „Wissenswertes an Bord“, die Sie mit Ihren Reiseunterlagen erhalten.

Landausflüge

Generell gibt es bei Carnival nur englischsprachige Ausflüge. Diese können nur vom Gast selbst online (www.carnival.com - > shore excursions, mit Carnival Buchungsnummer) oder an Bord verbindlich dazugebucht werden.

Medizinische Versorgung

Sollten Sie während des Aufenthalts an Bord ärztliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser ärztliches Personal, das rund um die Uhr zur Verfügung steht. Unsere Krankenstationen an Bord unserer Schiffe erfüllen oder übertreffen die Vorgaben für medizinische Einrichtungen, die vom International Council of Cruise Lines und des American College of Emergency Physicians aufgestellt wurden. Das ärztliche Personal ist in den Bereichen der Notfallmedizin und/oder Allgemeinmedizin ausgebildet. Unsere Ärzte sind unabhängige Vertragsärzte und als solche berechtigt, Behandlungen gemäß der üblichen Honorare in Rechnung zu stellen. Schwangerschaft: auf See kann die medizinische Versorgung unter Umständen beschränkt sein. Aus diesem Grund können wir nur Schwangere befördern, die bis zur Beendigung der Kreuzfahrt die 24. Schwangerschaftswoche nicht überschritten haben.

Menükarten

Auf Schiffen mit Deutschsprachigen Gästeservice stehen dem Kunden auch die Menükarten auf Deutsch zur Verfügung.

Nightlife

Unsere Nachtschwärmer kommen nicht zu kurz – Die vielen unterschiedlichen Bars und die Diskothek lassen keine Wünsche offen. Achtung: Eintritt in die Disko ab 21 Jahre. Für Jugendliche steht eine separate Disko zur Verfügung.

Onboard gift delivery

Selbstverständlich können auch Kabinengrüße wie Pralinen, eine Flasche Wein oder auch „nur“ ein Bordguthaben über uns bestellt werden. Eine Artikelauswahl finden Sie unter www.carnival.com - > gifts delivery. Die Bestellung muss spätestens 7 Tage vor Abreise bei uns eingehen.

Reiseunterlagen

Ca. 4 Wochen vor Ihrer Abreise erhalten Sie von uns Ihre Reiseunterlagen - bitte kontrollieren Sie diese aufmerksam und zeitnah.

Reisepass

Für die Kreuzfahrten wird für deutsche Staatsbürger ein für die Reisedauer gültiger, maschinenlesbarer Reisepass verlangt. Empfohlen wir jedoch eine Gültigkeit von mindestens 6 Monaten über dem Reiseende hinaus.

Sail & Sign

Einziges Zahlungsmittel an Bord ist die Sail & Sign Karte (Ausnahme: Casino). Um diese zu aktivieren, muss beim Check-in entweder eine Kreditkartennummer oder ein Deposit (pro Person 200 USD bei einer 7-tägigen Fahrt, bzw. 350 bei längeren Fahrten) hinterlegt werden. Zugleich funktioniert diese Karte als Kabinenschlüssel. Um Bargeld oder sonstige Wertsachen zu verstauen verfügt jede Kabine über einen kostenfreien Safe. Geldwechsel von Euro auf USD ist an Bord nicht möglich. Es gibt auch einen Geldautomaten an Bord (ca. 10 USD Gebühr)

Trinkgelder

Um die Trinkgeldgabe so einfach wie möglich zu gestalten, sind die Trinkgelder für das Personal im Speisesaal und Kabinenservice mit 10 USD pro Tag und Person bereits in Ihrem Reisepreis enthalten. Dieses Trinkgeld wird wie folgt an Bord aufgeteilt:
3,50 USD pro Tag für den Kabinenservice,
5,50 USD pro Tag für das Personal im Restaurant,
1,00 USD pro Tag für weitere Service-Leistungen.
Bitte beachten Sie, dass an Bord unserer Schiffe – wie in Amerika üblich – 15% Service-Gebühr auf die jeweiligen Getränkepreise erhoben wird.

Tischzeiten

Bitte teilen Sie uns bei Buchung mit, welche Essenszeit Sie wünschen. Ihre Tischzuweisung erfolgt bei der Einschiffung.

Unterhaltung

Musicals, Las Vegas und Broadway –Shows, Live Bands, Karaoke Bars, Animationsprogramm usw. sind bereits inklusive. Weiter steht ein riesiges Casino (gegen Gebühr) zur Verfügung.

Wellness

An Bord steht ein modernes Fitness Center ausgestattet mit Steppern, Fahrrädern, Laufbändern etc. kostenfrei zur Verfügung. Es werden zudem Fitnesskurse (gebührenplfichtig ca. 10 USD pro Übungsstunde) angeboten. Je nach Schiff stehen Sauna, Whirlpool und Dampfbad kostenfrei zur Verfügung. Jedes Schiff bietet einen großen Spa-Bereich an. Carnival Splendor/Magic/Dream: „Cloud 9 Spa“

Your Time Open Seating Dining

Als neue Essenszeit steht den Gästen nun das „Your Time Dining“ zur Verfügung (noch nicht auf allen Schiffen). D.h. der Gast kann jeden Abend ganz flexibel zwischen 17:45 Uhr und 21:30 Uhr das Restaurant aufsuchen.