Reisehinweise von A-Z

Allgemeines

Für alle genannten Kreuzfahrten gelten die Reisebedingungen von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten. Alle Angaben entsprechen dem Stand des Kataloges bei Drucklegung und ersetzen alle vorausgegangenen Veröffentlichungen.

Allgemeine Hinweise zu den Impfbestimmungen

  1. Der Reisende sollte sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat zu Thromboseund anderen Gesundheitsrisiken sowie Impfunverträglichkeiten eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen.
  2. Grundsätzlich sollte der Impfschutz gegen Tetanus, Diphtherie und Polio überprüft und ggf. aufgefrischt werden. Für weitere Impfempfehlungen (z.B. Hepatitis A, Malaria, FSME-Zeckenimpfung) wenden Sie sich bitte frühzeitig vor der Reise an Ihren Arzt.
  3. Eine Impfung gegen Gelbfieber muss mindestens zehn Tage vor Einreise in das entsprechende Land, das eine Gelbfieberimpfung vorschreibt, erfolgt sein und im Impfpass eingetragen werden. Andernfalls greift der Impfschutz nicht und die Einreise wird verweigert. Beachten Sie hierzu unsere nachfolgenden Hinweise, für welche Reise eine Gelbfieberimpfung zwingend vorgeschrieben ist. In einigen Fällen kann aufgrund von Unverträglichkeiten eine (Gelbfieber-)Impfung nicht erfolgen. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig bei Ihrem Arzt. Sollten Sie keine wirksame Gelbfieberimpfung besitzen und nachweisen können, ist eine Einschiffung an Bord nicht möglich. Wir verweisen auf Ziffer 4 unserer Reisebedingungen.

Unter Umständen kann auch eine Impfunverträglichkeitsbescheinigung ausreichen.
Dass diese allerdings von den Behörden vor Ort im Einzelfall akzeptiert wird, können wir nicht garantieren.

Allgemeine Hinweise zu den Einreise- und Visabestimmungen

  1. Generell – sofern nicht anders angegeben – ist der gültige Reisepass bzw. Kinderausweis erforderlich, der nach Beendigung der Reise noch mindestens sechs Monate gültig sein muss.
  2. Für die Ein- und Ausreise in bzw. aus einigen Ländern (insbesondere außerhalb Westeuropas) muss Ihr Reisepass über jeweils eine komplett freie Seite – teilweise auch über zwei gegenüberliegende freie Seiten je Land – verfügen. Bitte überprüfen Sie daher rechtzeitig, ob Ihr Reisepass diesen Anforderungen für Ihre gebuchte Reise gerecht wird.
  3. Eventuell anfallende Einreise- und Visagebühren sind im Reisepreis nicht enthalten.
  4. Bitte erkundigen Sie sich in Ihrem Reisebüro über die jeweils aktuellen Einreisebestimmungen der Zielländer Ihrer Reise. Bei der Beschaffung erforderlicher Einzelvisa ist Ihnen Ihr Reisebüro gern behilflich.

Zur Beschaffung der erforderlichen Einreisepapiere empfehlen wir auch den Service der Firma:

CIBT Visum Centrale GmbH, Invalidenstraße 34, 10115 Berlin

Anschlussflüge

Zu den von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten angebotenen Flügen können – je nach Verfügbarkeit und Ausschreibung – Anschlussflüge von und zu Ihrem Heimatflughafen hinzugebucht werden. Bitte teilen Sie uns bereits bei Buchung mit, ob Sie Anschlussflüge wünschen. Bei Linienflügen mit Lufthansa sind innerdeutsche Anschlussflüge mit Lufthansa im Reisepreis eingeschlossen. Bei Linienflügen mit europäischen Fluggesellschaften sind innereuropäische Anschlussflüge mit der entsprechenden Fluggesellschaft von und zu jenen deutschen Flughäfen, die an dem Tag von der jeweiligen Fluggesellschaft direkt angeflogen werden, ebenfalls im Reisepreis enthalten. Zusätzliche innerdeutsche Anschlussflüge mit Lufthansa sind in diesem Fall gegen Aufpreis buchbar. Bei allen anderen Fluggesellschaften sind innerdeutsche Anschlussflüge – je nach Verfügbarkeit und Ausschreibung – ebenfalls gegen Aufpreis buchbar. Wir empfehlen Ihnen generell, zwischen zwei Flügen eine Übergangszeit von mindestens zwei Stunden einzuplanen.

Änderungen

Die Angaben unterliegen ggf. Änderungen. Maßgeblich ist die Reisebestätigung.

Änderungen durch die Fluggesellschaften

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es – ggf. auch sehr kurzfristig – zu Änderungen bzw. Streichungen von Zielflughäfen, Fluggeräten, Sitzplätzen und/ oder Flugzeiten durch die Fluggesellschaften kommen kann. Wir werden Sie entsprechend informieren.

Ärztliche Leistungen

Die HANSEATIC verfügt über ein modern eingerichtetes Schiffshospital unter der Leitung eines erfahrenen Schiffsarztes. Gäste, die in ärztlicher Behandlung sind, wenden sich bitte unmittelbar nach der Einschiffung an den Schiffsarzt. Benötigte Medikamente sollten Sie bitte unbedingt in ausreichender Menge mitnehmen. Die Behandlung infolge eines von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten respektive ihren Mitarbeitern verursachten Unfalls, der an Bord bzw. während eines von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten veranstalteten Landausfluges geschehen ist, ist kostenfrei. Für ärztliche Leistungen wird ein Honorar gemäß der geltenden Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) berechnet.

Bademantel/Frotteeslipper

Für jeden Gast liegt in der Kabine ein Bademantel und ein Paar Frotteeslipper bereit. In den Suiten sind zusätzlich Flip-Flops verfügbar.

Bibliothek

Die Bibliothek ist ausgestattet mit aktueller Belletristik, Reiseliteratur und (Musik-)DVDs.

Boutique

In der Boutique auf dem Marco Polo Deck halten wir eine Auswahl an Damen- und Herrenbekleidung, Schmuck, Geschenken, Fotoartikeln, Kosmetika und Produkten des täglichen Bedarfs für Sie bereit.

Brücke

Die Schiffsbrücke ist aufgrund ihrer herausragenden Bedeutung als Steuerungszentrale für alle nautischen und technischen Abläufe ein sehr sensibler Raum. Aus diesem Grund ist sie internationalen Vorschriften entsprechend nicht öffentlich zugänglich. Wir geben Ihnen aber gern die Möglichkeit, während Ihrer Kreuzfahrt an einer Brückenführung teilzunehmen, soweit nautische Interessen oder lokale Bestimmungen der jeweiligen Küstenländer dem nicht entgegenstehen.

Datenschutzhinweis

Alle Fluggesellschaften sind gesetzlich verpflichtet, den Zollbehörden der USA die Flug- und Reservierungsangaben jedes Passagiers zur Verfügung zu stellen. Die Daten werden ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet. Dies gilt sowohl für Flüge in die USA als auch für Flüge aus den USA und kann ggf. auch auf andere Länder ausgeweitet werden.

Deckstühle/Badetücher

An Bord stehen ausreichend Deckstühle sowie Sonnenliegen, Badetücher und Decken zur Verfügung. Bitte verzichten Sie auf Reservierungen.

Diätkost

Sonderwünsche bezüglich Diät- und Schonkost werden gerne berücksichtigt. Bitte informieren Sie uns bereits bei Ihrer Buchung über Ihre Wünsche.

Ein-/Ausschiffung

Die Einschiffung kann in der Regel ab 16.00 Uhr erfolgen. Bitte beachten Sie dies bei der Planung Ihrer individuellen Anreise. Die Ausschiffung kann frühestens nach behördlicher Freigabe des Schiffes erfolgen (in der Regel 90 Minuten nach Ankunft im Hafen).
Bitte beachten Sie dieses bei der Planung Ihrer individuellen Weiterreise mit dem Flugzeug/Zug.

E-Mail

Der Empfang und Versand von E-Mails (ohne Anhang) ist auf Ihrem Schiff kostenlos. Auf der HANSEATIC können Sie mit dem bordeigenen Kommunikationssystem direkt von Ihrer Kabine aus E-Mails empfangen und versenden. Ihre persönliche E-Mail-Adresse erhalten Sie mit Ihrer Reisebestätigung.

Expeditionsausrüstung

Aktiv an Land sind Sie mit unseren bordeigenen Fahrrädern, die Sie auf unseren Expeditionsschiffen kostenlos nutzen können (abhängig von behördlicher Genehmigung und nur möglich, wenn das Schiff an der Pier liegt). Falls Fahrtgebiet und Landgang es erfordern, können Sie sich an Bord ein Paar Gummistiefel in den Größen 33 – 52 ausleihen. Bei Expeditionen in Extremgebiete wie die Arktis und die Antarktis stellen wir Ihnen für die Reisedauer einen warmen Parka in den Größen XS – XXXL leihweise zur Verfügung. Darüber hinaus bietet Ihr Expeditionsschiff Schnorchelausrüstungen und Nordic-Walking-Stöcke an, die Sie je nach Region ausleihen können. Mikroskope befinden sich ebenfalls an Bord Ihres Schiffes (nur bei Expeditionsreisen und bei ruhiger See möglich). Die HANSEATIC verfügt zusätzlich über Angeln.

Fahrplanänderungen

Änderungen des Fahrplanes aus technischen Gründen oder wegen unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, sind trotz sorgfältigster Routenplanung möglich. Auch Landprogramme können unter Umständen aufgrund kurzfristig geänderter Öffnungszeiten von Sehenswürdigkeiten anders als ausgeschrieben durchgeführt werden. Ihre Schiffsleitung ist stets bemüht, Ihnen in solchen Fällen die bestmögliche Alternative zu bieten.

Fahrstuhl

Die verschiedenen Decks sind durch vier Fahrstühle miteinander verbunden.

Filmprogramm

Auf der HANSEATIC befindet sich in jeder Kabine ein DVD-Player. Für Ihren individuellen Filmgenuss können Sie sich aus der Bibliothek kostenlos DVDs ausleihen. Die HANSEATIC bietet Ihnen außerdem mit dem bordeigenen iTV-Kommunikationssystem in jeder Kabine eine Auswahl an Dokumentationen sowie Spielfilmen, die Sie direkt und individuell abrufen können.

First-Class- und Business-Class-Flüge

Generell sind Flüge in den Reservierungssystemen der Fluggesellschaften erst ab ca. 350 – 320 Tage vor Flugdatum verfügbar. Die Buchungen in der First Class und Business-Class können frühestens zu diesem Termin bestätigt werden. Bis zu diesem Zeitpunkt nehmen wir Ihre Wünsche gern als unverbindliche Vormerkung entgegen. Sobald die Flüge durch die Fluggesellschaften an uns freigegeben sind, werden die uns durch die Fluggesellschaften zugeteilten Plätze in der Reihenfolge des Buchungseinganges bei Hapag-Lloyd Kreuzfahrten bestätigt. Die Freigabe an Hapag-Lloyd Kreuzfahrten erfolgt in der Regel später als die Buchbarkeit in den Reservierungssystemen der Fluggesellschaften. Die Aufpreise für die First Class und Business-Class gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit der Klassen und unterliegen besonderen Tarifbestimmungen.

Wichtige Information: Die Business-Class bei europäischen Destinationen entspricht nicht dem Komfort der Langstreckenflüge. Je nach Fluggesellschaft wird die europäische Business-Class lediglich durch einen Vorhang abgetrennt. Teilweise sind die Sitze identisch mit denen der Economy-Class; zur Erhöhung des Komforts werden ggf. Mittelsitze nicht besetzt.

Fitness/Sauna

Auf dem Schiff befindet sich ein Fitnessraum, eine Sauna und ein beheizbarer Meerwasser-Außenpool. Auf der HANSEATIC steht Ihnen außerdem ein Whirlpool zur Verfügung.

Flugtickets

Für alle Flüge erhalten Sie ein ELECTRONIC TICKET – PASSENGER ITINERARY/ RECEIPT. Hieraus erkennt die Fluggesellschaft Ihre persönliche Flugbuchung (Flugdaten, Flugstrecke, Flugzeiten, Flugnummern und Freigepäck). Dieses legen Sie bitte am Check-in-Schalter vor und im Gegenzug erhalten Sie Ihre Bordkarten. Das Einchecken am Automaten außerhalb Deutschlands ist aufgrund der Sonderkonditionen für unsere Buchungen in der Regel nicht möglich. Sollte sich ein Papierticket in Ihren Unterlagen befinden, legen Sie dieses bitte beim Einchecken vor.

Flüge zu/von deutschen Häfen und/oder Sonderflügen

Gern nehmen wir hier gegen Aufpreis die Reservierung von Flügen in der Economy- Class vor. Bei Business-Class-Flügen ist Ihnen gern Ihr Reisebüro behilflich.

Fotograf

Ein professioneller Fotograf befindet sich an Bord. Das Brennen digitaler Fotos auf CD sowie die Entwicklung digitaler Aufnahmen als Papierbild sind möglich (gegen Gebühr).

Friseur- und Kosmetiksalon

Der Friseur- und Kosmetiksalon, in dem wir Ihnen auch Kosmetik, Maniküre und Pediküre anbieten, befindet sich auf dem Observation Deck.

Gepäckbestimmungen

Auf den über Hapag-Lloyd Kreuzfahrten gebuchten Flügen gelten in der Regel folgende Gepäckbestimmungen:
First Class: 40 kg pro Person
Business-Class: 30 kg pro Person
Economy-Class: 30 kg pro Person

Kurzfristige Änderungen der Gepäckbestimmungen durch die Fluggesellschaften sind nicht auszuschließen. Auf dem Sonderflug nach Akaba beträgt die Freigepäckgrenze maximal 30 kg pro Person. Die Mitnahme von Übergepäck ist auf diesem Flug nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaften die vorgeschriebenen Größen und Gewichte des Reisegepäcks genau kontrollieren. Das Handgepäck darf die Größe der sogenannten Handgepäckrahmen bei der Sicherheitsschranke nicht überschreiten. Bitte berücksichtigen Sie, dass aus Arbeitsschutzgründen das Gewicht eines einzelnen Gepäckstücks 32 kg nicht überschreiten darf. Die Kosten für Übergepäck auf Linienflügen werden beim Einchecken von der Fluggesellschaft berechnet und müssen vom Passagier direkt vor Ort bezahlt werden. Aufgrund abweichender Bestimmungen der Fluggesellschaften kann die Höhe des Freigepäcks auf der Hin- und Rückreise unterschiedlich sein. Die Höhe des erlaubten Freigepäcks richtet sich nach der Flugstrecke mit der niedrigsten Freigepäckgrenze. Bitte beachten Sie hierzu die ausführlichen Hinweise in den „Vorläufigen Reiseinformationen“, die Ihnen rechtzeitig vor Reisebeginn zugesandt werden.

Internet

Die Nutzung des Internets ist möglich (kostenpflichtig). In allen Kabinen haben Sie über das bordeigene iTV-Kommunikationssystem einen direkten Internetzugang. Zusätzlich steht Ihnen in den Kabinen/Suiten und in den Lounges WLAN-Service zur Verfügung, das heißt Sie können hier kabellos mit Ihrem eigenen oder einem Leihlaptop (begrenzte Anzahl erhältlich) ins Internet gehen. Die Abrechnung der WLAN- bzw. Internetnutzung erfolgt über Ihr Bordkonto. In Extremgebieten, zum Beispiel Nordwestpassage, Arktis und Antarktis, kann satellitenbedingt das Internet tageweise nicht verfügbar sein.

Kabinenservice

Zur Einschiffung erhalten Sie zur Begrüßung eine kleine Flasche Champagner und eine Obstschale, die täglich nachgefüllt wird. Ebenso wird die in jeder Kabine befindliche Minibar täglich kostenfrei aufgefüllt. Kontinentales Frühstück sowie eine Auswahl an Gerichten sind im Rahmen des Kabinenservice (auf der HANSEATIC 24-Stunden-Service)  erhältlich. Auf dem Bridge Deck steht ein Angebot an hochwertigen Kosmetikartikeln wie unter anderem Körperlotion, Haarspray, Lippenbalsam und Sonnencreme zur Verfügung. Die HANSEATIC bietet außerdem auf dem Bridge Deck einen 24-Stunden-Butlerservice an: Auf Wunsch werden Ihre Koffer ausgepackt, Ihre Schuhe geputzt, und es wird für das Aufbügeln Ihrer Garderobe gesorgt.

Kleidung

  1. An Bord
    Sportlich ist die Atmosphäre an Bord während des Tages. Für den Abend empfehlen wir sportlich-elegante Garderobe. Lediglich für die beiden Kapitänsdinner (Willkommens- und Abschiedsabend) empfehlen wir für die Herren einen Anzug oder die Kombination, für die Damen ein Kostüm oder einen eleganten Hosenanzug. Wir bitten Sie, die Gesellschaftsräume und Restaurants nicht in Bade- oder Strandkleidung zu betreten.
  2. An Land
    Für Ihre Ausflüge bzw. privaten Landgänge sollte die Kleidung in jedem Fall bequem und praktisch sowie der Fahrtroute angepasst sein. Festes Schuhwerk ist empfehlenswert, flache Schuhe sind für Schiff und Land unumgänglich (eventuell Badeschuhe oder Riffsandalen für Korallenriffe). Um sich bei Zodiacfahrten und -anlandungen gegen Spritzwasser zu schützen, empfehlen wir Ihnen die Mitnahme einer leichten Regenhose/-jacke (insbesondere bei Reisen in die Arktis und Antarktis). Für Ihre Fotoausrüstung ist die Mitnahme einer wasserfesten Schutztasche empfehlenswert.

Klimaanlage

Das gesamte Schiff ist klimatisiert. In den Kabinen ist die Temperatur regulierbar. In extrem warmen Gebieten kann es in den Kabinen zu höheren Temperaturen kommen als gewünscht.

Körperbehinderte Passagiere/Rollstühle

Gäste, die aufgrund einer körperlichen Behinderung auf einen Rollstuhl oder besondere Vorrichtungen in Kabine/Bad oder auf dem Schiff angewiesen sind, erkundigen sich bitte bei Buchung, ob ihre speziellen Anforderungen erfüllt werden können. Gäste, die einen Rollstuhl benötigen, müssen einen eigenen im Standardmaß mitbringen. Es ist notwendig, dass der behinderte Fahrgast mit einer Begleitung reist, die allein für jegliche Unterstützung und Hilfe der betroffenen Person verantwortlich ist. Das Ausbooten mit Zodiacs kann sich für körperbehinderte Gäste unter Umständen als unmöglich erweisen. Die Kabinen 321 und 322 auf der HANSEATIC sind behindertengerecht eingerichtet.

  1. Landausflüge
    Organisierte Landausflüge werden sorgfältig geplant. Ca. drei Monate vor Reisebeginn erhalten Sie mit den Informationen zu Ihrer Reise die Länderinformationen mit allen Landausflügen inklusive Bestellformular für die Vormerkung der Ausflüge. Die Bezahlung erfolgt über Ihr Bordkonto. Unsere erfahrene Reiseleitung berät Sie an Bord gern bei der Planung Ihrer Landaktivitäten und organisiert auch individuelle Arrangements.
  2. Zodiacanlandunge
    und damit zusammenhängende Exkursionen sind im Reisepreis eingeschlossen. In diesem Zusammenhang sind Landgänge grundsätzlich abhängig von den örtlichen Bedingungen. Der Kapitän hat das letzte Wort in Bezug auf jede Entscheidung zum Reiseablauf. Die Sicherheit des Schiffes und der Passagiere wird dabei immer oberste Priorität haben. Bitte beachten Sie bei allen Landgängen die Anweisungen der Schiffsbesatzung.

Massage

Massagetermine können vereinbart werden.

Minibar

Alkoholfreie Erfrischungsgetränke bieten wir Ihnen in der täglich neu gefüllten Minibar kostenfrei an. In den Suiten der HANSEATIC (sowie in den Bridge Deck-Kabinen der HANSEATIC) genießen Sie darüber hinaus kostenfrei eine Auswahl erlesener Spirituosen. Mit weiteren Getränkewünschen wenden Sie sich bitte an Ihre Kabinenstewardess.

Nachrichten

Abhängig vom Satellitenempfang erhalten Sie jeden Morgen eine Zeitung mit den wichtigsten Nachrichten aus aller Welt. Zusätzlich bieten wir Ihnen (ebenfalls abhängig vom Satellitenempfang) die ARD-Tagesschau/die ARD-Tagesthemen ca. vier Stunden nach ihrer Ausstrahlung in Deutschland an.

Post

In allen Häfen, in denen dies möglich ist, werden Ihre Postkarten und Briefe von der Reception aufgegeben. Ihr Bordkonto wird mit den jeweiligen Gebühren belastet.

Rauchen

Das Rauchen ist in allen Kabinen und Suiten, im Restaurant und in der Panorama Lounge nicht gestattet. Im Club und auf dem Lido-Deck sind die Raucherbereiche entsprechend gekennzeichnet, jedoch ist das Rauchen im Club während der Veranstaltungen und Essenszeiten nicht erwünscht. Im Interesse aller Gäste möchten wir Sie bitten, generell keine Pfeifen, Zigarillos und Zigarren in öffentlichen Räumen zu rauchen.

Restaurant/Tischplatzwünsche

Die Mahlzeiten im Restaurant werden abends bei einer gemeinsamen Tischzeit eingenommen. Unverbindliche Tischplatzwünsche geben Sie bitte bei Buchung mit an. Die Tischplatzvergabe erfolgt an Bord. Frühstück und Mittagessen werden in einer offenen Sitzung serviert. Zum Abendessen steht Ihnen Ihr fest reservierter Tischplatz zur Verfügung. Sollten Sie besondere Arrangements wünschen, wenden Sie sich bitte an Bord an den Maître d’Hôtel. Dieser wird sein Bestes tun, um Ihre Wünsche entsprechend zu berücksichtigen. Die Restaurants auf Ihrem Schiff sind Nichtraucherrestaurants.

Safe/ Wertsachen

Wertsachen, Schmuck und größere Geldbeträge sollten Sie dem Safe an der Rezeption anvertrauen. In Ihrer Kabine befinden sich zusätzlich zwei abschließbare Schubladen. In den Kabinen und Suiten auf dem Bridge Deck befindet sich jeweils ein Safe (ab Juni 2011 auch in allen Kabinen auf dem Explorer Deck).

Servicekonzept auf den Flügen

Je nach Fluggesellschaft, Flugdauer und -strecke ist das Servicekonzept unterschiedlich. Leider sind Anpassungen und ggf. kurzfristige Änderungen nicht auszuschließen. Teilweise wird der Service nur noch kostenpflichtig (gegen Bezahlung im Flugzeug) angeboten.

Sitzplatzvormerkungen

In der First Class und Business-Class sind unverbindliche Sitzplatzreservierungen bei allen Fluggesellschaften möglich. In der Economy-Class sind nur auf Lufthansa-Linienflügen zu interkontinentalen Destinationen unverbindliche Sitzplatzreservierungen möglich. Alle Sitzplatzreservierungen auf den über Hapag-Lloyd Kreuzfahrten gebuchten Flügen sind seitens der Fluggesellschaft unverbindlich und gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit. Leider nehmen die Fluggesellschaften zunehmend kurzfristige Fluggerätewechsel vor, sodass es dadurch zu unvorhergesehenen Sitzplatzänderungen kommen kann. Im Zuge der automatisierten Reservierungssysteme der Fluggesellschaften haben wir hierauf keinerlei Einfluss.

Stabilisatoren

Die HANSEATIC ist mit einem modernen Stabilisatorensystem ausgerüstet: Ein- und ausfahrbare Flossen an beiden Seiten des Rumpfes schwächen die Rollbewegung des Schiffes bei rauer See ab.

Stopover-Programme

Stopover-Programme der Fluggesellschaften können im Rahmen unserer Veranstalterflüge nicht angeboten werden

Stromspannung

Sie finden in Ihrer Kabine Anschlüsse für 110-V- und 220-V-(60-Hz-) Wechselstrom. Der Anschluss im Bad ist nur für Rasierapparate geeignet. Wir empfehlen generell das Mitführen eines Reisesteckers für unterschiedliche Anschlüsse. Aus Sicherheitsgründen dürfen Heißwasserbereiter und Bügeleisen in den Kabinen nicht angeschlossen werden.

Tagesprogramm

Alle wichtigen Informationen zum Tagesablauf sowie allgemeine Hinweise und Öffnungszeiten sind hier zusammengestellt. Sie finden es jeden Abend in Ihrer Kabine bzw. Suite.

Telekommunikation

Die HANSEATIC ist mit einem modernen Satellitenkommunikationssystem ausgerüstet. Soweit örtlich der Satellit verfügbar ist, ermöglicht dies eine weltweite Telefonverbindung direkt von Ihrer Kabine aus (in Extremgebieten, zum Beispiel Nordwestpassage, Arktis und Antarktis, können satellitenbedingt tageweise Internet, E-Mail und Telefon nicht verfügbar sein). Telefaxe können ebenfalls aufgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass bereits das Anwählen einer Telefonnummer kostenpflichtig ist. Erreichbarkeit der Schiffe: Die universelle Vorwahl lautet 00870, im Anschluss wählen Sie bitte die Rufnummer des jeweiligen Schiffes.

MS HANSEATIC:
Telefon 763827382
Telefax 761139860
E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Tender- und Zodiacservice

In allen Häfen, in denen die HANSEATIC nicht an der Pier, sondern auf Reede liegt, erfolgt das Ausbooten mit den schiffseigenen Tendern oder motorbetriebenen Schlauchbooten (Zodiacs).

Trinkgelder

An Bord sind Trinkgelder nicht obligatorisch. Die Anerkennung einer besonders guten Leistung ist jedem Gast freigestellt.

Vorträge/Experten

Jede Reise der HANSEATIC begleiten fachkundige Experten, die Ihre Fragen zum Fahrtgebiet gern beantworten. Mit spannenden Vorträgen, Bildern und Präsentationen, bei Diskussionen und auch im persönlichen Gespräch vermitteln sie Ihnen fundiertes Hintergrundwissen über Ihre Reiseziele. Auch bei Zodiacanlandungen, auf Spaziergängen und Wanderungen werden Sie von unseren Experten begleitet. Die Vorträge finden auf der HANSEATIC in der Darwin Hall  statt und werden von dort auch live in jede Kabine übertragen.

Wäscherei- und Bügelservice

Das Schiff verfügt über einen Wäschereiund Bügelservice und bietet außerdem einen chemischen Reinigungsservice an.

Zahlungsmittel

Sämtliche Geldgeschäfte werden an Bord von der Rezeption abgewickelt. Bordwährung ist der Euro. Um eine bargeldlose Abwicklung zu gewährleisten, wird für Sie ein Konto eingerichtet, das Sie am Ende Ihrer Reise an der Rezeption begleichen. Hierfür empfehlen wir die ECKarte – aus technischen Gründen können nur deutsche EC-Karten akzeptiert werden. Ferner werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert: MasterCard, American Express, Diners Club, Visa sowie Reiseschecks. Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch von Devisen in der Regel an Bord nicht möglich ist.

Zeitangaben

Alle angegebenen Zeiten im Katalog sind Ortszeiten. Die Ankunfts- und Abfahrtszeiten können sich wetterbedingt oder aus unvorhersehbarem Anlass ändern.