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Allgemeine Hinweise

Aktivitäten an Bord

Ob Aqualand, Adventure Planet oder Teen´s Plaza – an Bord der Schiffe wird Ihren Kindern garantiert nicht langweilig.

Akute Krankheit oder Verletzung an Bord

Der Obersteuermann ist medizinisch verantwortlich auf allen Color Line-Schiffen. Color Fantasy und Color Magic haben einen eigenen Sanitäter, der sich um akute Krankheitsfälle kümmert und den Obersteuermann vertritt. Auf den übrigen Schiffen werden akute Krankheitsfälle vom Obersteuermann behandelt.
Gäste, die krank oder verletzt an Bord kommen, sind für sich selbst verantwortlich und können keine Sonderbehandlung verlangen. (Sie werden jedoch selbstverständlich behandelt, wenn sie auf der Reise ernsthaft krank werden.)
Das Hospital/Krankenzimmer an Bord ist dafür eingerichtet, ernsthafte Verletzungen und Krankheitsfälle zu behandeln. (Es ist nicht möglich, das Hospital/Krankenzimmer für einen Krankentransport zu buchen).

Alarm Instruction/Escape Route Plan

Dieser Plan befindet sich in jeder Kabine. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfiehlt die Reederei, dass Sie sich so bald wie möglich mit dem Inhalt vertraut machen. Er erklärt, wie Sie sich in einer Notfallsituation verhalten müssen und zeigt die Fluchtroute von Ihrer Kabine zu den Sammelpunkten/Rettungsstationen.

Alarmsignal

Wenn eine Notsituation eintritt, warnen Alarmsignale, die auf dem gesamten Schiff zu hören sind:
Alarmsignal *******________ 7 kurze und 1 langer Ton bedeuten: Begeben Sie sich sofort zu den Sammelpunkten. Hören Sie auf die Informationen, die über die Lautsprecher durchgegeben werden. Folgen Sie den Anweisungen der Mannschaft!

Alkohol am Steuer

Die Strafgrenze liegt in Norwegen bei 0,2 Promille. Eine Überschreitung kann zu Führerscheinentzug für mindestens ein Jahr oder sogar Gefängnisaufenthalt führen. Auch ausländische Autofahrer sind von diesen strengen Maßnahmen im Interesse der Verkehrssicherheit betroffen.

Altersgrenze für Pauschalreisen

Die Beförderung von alleinreisenden Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren ist ausgeschlossen. Sie dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten reisen. Für Mini-Kreuzfahrten beträgt das Mindestalter 20 Jahre. Es besteht die Möglichkeit, einen Antrag auf Befreiung von der Altersgrenze zu stellen.

Altersgrenzen für Fährüberfahrten

Die Beförderung von alleinreisenden Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren ist ausgeschlossen. Sie dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten reisen. Informationen zu den Color Line Angeboten und Einrichtungen an Bord speziell für Kinder finden Sie in den Informationen zu den jeweiligen Routen und Schiffen.

Anschnallpflicht

In Norwegen gilt die Anschnallpflicht auf Vordersitzen. Auf Rücksitzen gilt sie nur, wenn Gurte vorhanden sind. Für Kinder unter vier Jahren sollten spezielle Kindersitze verwendet werden. Wird man unangeschnallt angetroffen, drohen hohe Geldstrafen.

Ärztliche Versorgung an Bord

Der Obersteuermann ist medizinisch verantwortlich auf allen Color Line-Schiffen. Color Fantasy und Color Magic haben einen eigenen Sanitäter, der sich um akute Krankheitsfälle kümmert und den Obersteuermann vertritt.
Gäste, die krank oder verletzt an Bord kommen, sind für sich selbst verantwortlich. In solchen Fällen kann Color Line keine Behandlung gewährleisten. (Sie werden jedoch selbstverständlich behandelt, wenn sie auf der Reise ernsthaft erkranken.)

Autodeck

Es ist verboten, sich während der Überfahrt auf dem Autodeck aufzuhalten. Alle Türen werden verschlossen. Das Autodeck befindet sich von der Brücke und vom Kontrollraum aus unter ständiger Kamerabeobachtung.

Behälter für Injektionsspritzen

Für Gästen, die aus gesundheitlichen Gründen (Insulin etc.) Injektionsspritzen benötigen stellt Color Line gerne geeignete Behälter zur Entsorgung zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption an Bord. Herzlichen Dank für Ihre Rücksichtnahme.

Beschwerden

Beschwerden und Erstattungsansprüche in Verbindung mit Betriebsabbrüchen sind direkt an Color Line zu richten. Beschwerden müssen schriftlich innerhalb von 2 Monaten nach der betreffenden Abfahrt eingereicht werden. Color line muss den Fahrgast innerhalb eines Monats nach Eingang der Beschwerde über den weiteren Fortgang informieren.

Blindenführ- und Blindenbegleithunde  

Blindenführhunde und Behindertenbegleithunde, die speziell auf die Begleitung von Menschen mit starken Sehbeeinträchtigungen und Behinderungen trainiert sind, dürfen sich in den meisten öffentlichen Bereichen an Bord aufhalten. Die Anzahl der erlaubten Blindenführhunde und Behindertenbegleithunde pro Überfahrt ist begrenzt.
Sie sollten sich mit der Rezeption an Bord in Verbindung setzen, wenn Sie Informationen über Sicherheitsmaßnahmen oder das Schiff benötigen. Informationen über geeignete Wege für einen Blindenführhund oder Behindertenbegleithund erhalten Sie außerdem auch an der Rezeption an Bord.
Color Line bittet Sie, Rücksicht auf Personen mit Allergien zu nehmen, wenn Sie mit Blindenführhunden oder Behindertenbegleithunden reisen. Die Mitnahme eines Blindenführhundes oder Behindertenbegleithundes ist kostenlos.

Brandbekämpfungseinheit

Unter der Besatzung befinden sich auch Brandbekämpfungseinheiten, die spezielle Aufgaben und Pflichten wahrnehmen, wenn ein Feueralarm auftritt. Jedes Mitglied dieses Teams ist speziell für die Benutzung von Atemschutzgeräten (Rauchtauchern) ausgebildet worden, so dass sie auch bei dichtem Rauch arbeiten können.

Brandschutzregeln

Weder Feuer noch Flamme, einschl. Kerzen, erlaubt.

Brandstationen

Es gibt mindestens fünf voll ausgerüstete Brandstationen an Bord, die über die notwenigen Geräte für eine Feuerbekämpfung, wie u. a. Atemschutzgeräte und Kommunikationsmittel verfügen.

Brandzonen

Das Schiff ist in Brandzonen unterteilt, um ein eventuelles Feuer möglichst auf ein begrenztes Gebiet zu beschränken. Öffnungen in den Schotten zwischen den einzelnen Brandzonen sind mit Brandschutztüren abgedichtet. Aufgrund praktischer Aspekte sind die Türen normalerweise geöffnet. Diese Türen können entweder ferngesteuert von der Brücke aus geschlossen werden, oder per Hand, durch Betätigen eines Knopfes neben der Tür, der mit dem Hinweis „Fire door release“ gekennzeichnet ist. Die Mannschaft schließt diese Türen im Notfall. Einige Türen sind normale Klapptüren, andere sind Gleittüren. Alle Brandschutztüren können manuell geöffnet werden, um hindurchgehen zu können. Danach schließen sie sich automatisch wieder. Wie die Türen geöffnet werden, ist durch Hinweise auf oder neben der Tür angezeigt. Das Autodeck ist vom Rest des Schiffes als separate Brandschutzzone getrennt.

Buchungsnachweis

Die Buchungsbestätigung sollte auf der gesamten Reise mitgeführt werden, da sie in den gebuchten Hotels/Hütten/Ferienwohnungen als Buchungsnachweis vorgezeigt werden muss.

Einreisebestimmungen

Für die Einreise nach Norwegen ist ein gültiger Personalausweis oder Reisepass erforderlich. Kinder bis 16 Jahre benötigen einen Kinderausweis bzw. einen Kinderreisepass.

Einschiffung

Kiel – Oslo: Gäste mit und ohne Fahrzeug sollten sich bis spätestens

120 Minuten vor Abfahrt

einfinden.
Dänemark – Norwegen: Gäste mit und ohne Fahrzeug sollten sich spätestens

60 Minuten vor Abfahrt

einfinden.

Elektrische Geräte

Abgesehen von den Standardgeräten in den Kabinen ist es nicht erlaubt elektrische Geräte (z.B. Wasserkocher, Bügeleisen) in den Kabinen oder an Bord zu benutzen.

Elektrizität

220 Volt/Wechselstrom. Deutsche Stecker passen in norwegische Steckdosen.

Fahren mit Licht

In Norwegen muss man auch tagsüber mit Abblendlicht fahren (Bußgeld: ca. NOK 400).

Fahrstühle

In einer Notfallsituation werden alle Fahrstühle angehalten und können nicht mehr benutzt werden. Stattdessen müssen die Treppen benutzt werden. Gäste mit Rollstuhl oder einer Behinderung erhalten spezielle Hilfe durch die Besatzung.

Feuer-/Sicherheitswache

Eine kontinuierliche Patrouille durch eine Feuer-/Sicherheitswache wird auf dem gesamten Schiff durchgeführt. Sie steht in ständiger Funkverbindung mit der Brücke. Die Kontrollgänge dieser Wache werden von einem Computer registriert und überwacht.

Feueralarmschalter/Warnung

Manuelle Feueralarmschalter sind an strategischen Stellen in allen Teilen des Schiffes angebracht. Wenn Sie Rauch sehen, von dem Sie vermuten, dass es ein Feuer ist, betätigen Sie den nächsten Feueralarmschalter oder warnen Sie die Besatzung. Die Feueralarmschalter befinden sich in kleinen roten Kästen mit der Aufschrift BRANN/FIRE.

Feuerbekämpfungsausrüstung

Auf allen Autodecks ist ein Sprinklersystem installiert, das mit einer separaten Feuerpumpe verbunden ist. Der Maschinenraum und der Kombüsenbereich sind mit Kohlendioxid- oder Halonausstoßsystemen verbunden.

Feuermelder

Das Schiff ist mit einem fortschrittlichen automatischen Feuermeldesystem ausgestattet. Automatische Rauchmelder befinden sich in allen Räumen auf dem gesamten Schiff inklusive der Kabinen, der Flure, der öffentlichen Räume, der Lagerräume, des Wäschelagers, des Autodecks und des Maschinenraums. Sie werden von der Brücke und dem Maschinenkontrollraum beaufsichtigt. Die Rauchmelder werden schon durch sehr geringe Rauchmengen ausgelöst, und die exakte Position des auftretenden Rauches wird auf dem Alarmpaneel angezeigt.

Feuerresistente Materialien

Alle festen Ausstattungen (Wandverkleidung, Deckenverkleidung, Türen, Treppen etc.) sind nicht entflammbar. Alle weichen Einrichtungsgegenstände (Teppiche, Vorhänge, Polster, Matratzen etc.) sind aus feuerresistenten Materialien.

Führerschein

Bei Aufenthalten bis zu 3 Monaten braucht man nur den nationalen Führerschein.

Gasbehälter

Aus Sicherheits-technischen Gründen ist es erforderlich, dass der Hauptschalter für die Gaszufuhr bei Wohnmobilen, Campinganhängern usw. vor dem An-Bord-fahren und während der Überfahrt GESCHLOSSEN ist. Der Zugang zum Gasbehälter muss zu jeder Zeit unverschlossen und zugänglich sein, sodass dieser im Brandfall schnell entfernt werden kann. Bitte markieren Sie die Tür oder das Ventil des Gasbehälters, um zu bestätigen, dass dieser verschlossen ist.

Gäste mit Handicap

Menschen mit Behinderung und Personen mit eingeschränkter Mobilität dürfen nicht diskriminiert werden. Fahrgäste mit Handicap haben Anspruch auf kostenlose Hilfeleistung vom Augenblick der Ankunft am Abfahrtshafen bis zum Verlassen des Ankunftshafens.
Für alle Color Line-Häfen gilt:

  • Terminaleingang mit Rollstuhl erreichbar
  • Ticket-Counter mit Rollstuhl erreichbar
  • Für alle Etagen im Terminal steht ein Fahrstuhl zur Verfügung
  • Rollstuhlgerechte Toiletten sind vorhanden
  • Der Zugang zum Schiff ist ohne fremde Hilfe möglich

Strecke Kiel – Oslo:

Color Line hat bei der Planung und Konzeption der Schiffe versucht, die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderung so umfassend wie möglich zu berücksichtigen und eine vorbildliche Barrierefreiheit an Bord zu gewährleisten.
Diese rollstuhlgerechten Einrichtungen finden Sie an Bord von Color Fantasy und Color Magic:

  • Boarding ohne Hilfe möglich
  • 9 Rollstuhlgerechte Kabinen*
  • Alle Decks ohne fremde Hilfe erreichbar
  • Bars, Salon und Restaurant mit Rollstuhl erreichbar
  • öffentliche behindertengerechte Toiletten

*Die rollstuhlgerechten Kabinen haben extrabreite Türen und keine Schwellen. Es gibt Platz, sich mit dem Rollstuhl in der Kabine zu bewegen und das Bad ist entsprechend ausgerüstet. Sie sind mit 2 unteren Betten ausgestattet.

Geschwindigkeitsbegrenzungen

Generell gilt in Norwegen eine Geschwindigkeitsbegrenzung von max. 80 km/h auf Landstraßen und 50 km/h in Städten und besiedelten Gebieten. Auf einigen Schnellstraßen sind 90 km/h erlaubt. Eine Überschreitung der Höchstgeschwindigkeit kann in Norwegen sehr teuer werden. Eine Überschreitung von nur 5 km/h kostet bereits NOK 400. Jede weiteren 5 km/h kosten weitere NOK 400. Es wird sehr häufig kontrolliert, sowohl mit zivilen Messwagen als auch mit Radar.

Internet/WLAN-Zugang

An Bord der Color Magic und Color Fantasy können die Gäste gegen eine geringe Gebühr mit ihrem eigenen PC ins Internet gehen.

Kameraüberwachung

Das Autodeck, der Maschinenraum und andere technische Räume sowie die wasserdichten Türen (im Bug) werden durch Kameras überwacht.

Kinder

Kinder finden an Bord der Schiffe vielfältige, altersgemäße Spiel- und Unterhaltungsmöglichkeiten. In den Restaurants an Bord werden spezielle Menüs für Kinder bzw. auf die Vorlieben der Kinder abgestimmte Kinder-Buffets angeboten.

Kindern unter 18 Jahren

Seit dem 26. Juni 2012 sind Kindereinträge im Reisepass der Eltern ungültig und berechtigen das Kind nicht mehr zum Grenzübertritt. Somit müssen ab diesem Tag alle Kinder (ab Geburt) bei Reisen ins Ausland über ein eigenes Reisedokument verfügen. Als Reisedokumente für Kinder stehen Kinderreisepässe, Reisepässe und Personalausweise zur Verfügung.

WICHTIG: Falls ein Kind nicht mit seinen Erziehungsberechtigten reist, muss in jedem Fall eine Einverständniserklärung der/des Erziehungsberechtigten mit Ausweiskopie  mitgeführt werden.

Kinderwagen und Rollstühle

Kinderwagen und Rollstühle dürfen auf keinen Fall im Gang abgestellt werden, da sonst die Fluchtwege nicht mehr frei sind.

Krankentransport

Ein Krankentransport muss mit eigenen Hilfsmitteln/mit eigenem Arzt erfolgen. Die medizinische Ausrüstung muss der Patient selbst mitbringen. Es ist nicht möglich, sich Sauerstoffflaschen oder andere medizinische Ausrüstung an Bord auszuleihen. Die Handicap-Kabinen sind für den Krankentransport am besten geeignet.
Bei Fragen zum Krankentransport steht der Obersteuermann oder der Sanitäter auf dem jeweiligen Schiff zur Verfügung.
Ein Krankentransport muss vom Obersteuermann oder Sanitäter an Bord genehmigt werden und es ist wichtig, dass möglichst viele Informationen über den Transport im Vorwege erhält.

Kühlmöglichkeiten an Bord

Neue Sicherheitsbestimmungen besagen, dass die Elektro-Anschlüsse auf dem Autodeck nicht für Gefriertruhen in Privatfahrzeugen genutzt werden können, da diese nicht über gesondert gesicherte Anschlüsse verfügen.
Ohne Gebühr können Waren auf eigene Verantwortung in großen Gefriertruhen auf dem Autodeck gelagert werden. Die Color Line Besatzung wird Ihnen beim Auffinden der Gefrierboxen gerne behilflich sein.

Laktose- und glutenfreies Essen

Die laktose- und glutenfreie Zubereitung des Essens ist in einigen Restaurants an Bord möglich. Bitte wenden Sie sich mit diesbezüglichem Wunsch direkt an Ihren Kellner.

Notausgang

Die Notausgänge sind mit der Aufschrift „EMERGENCY EXIT“ versehen und führen zu den Rettungsstationen. Beachten Sie die Position der Notausgangsschilder, wo immer Sie sich an Bord aufhalten.

Notfallübungen

Die Offiziere und die Mannschaft werden für die Bekämpfung der unterschiedlichen Feuer an Bord trainiert. Die regelmäßig stattfindenden Notfallübungen beinhalten das Training im Umgang mit Gästen im Falle einer Evakuierung und das Führen zu den einzelnen Sammelpunkten.

Rauch

Wenn dichter Rauch durch ein Feuer verursacht wird, halten Sie ein nasses Handtuch/Tuch über Mund und Nase. Kriechen Sie über den Flur, da der Rauch in Bodennähe weniger dicht ist.

Raucherzonen

Es ist erlaubt an speziell ausgewiesenen Orten zu rauchen. Bitte informieren Sie sich an der Rezeption der Schiffe.

Rauchverbot

An Bord der Schiffe besteht ein generelles Rauchverbot. Rauchen ist nur in speziell ausgewiesenen Zonen erlaubt. Streng verboten ist das Rauchen in den Kabinen und den Restaurants. Dies gilt auch für E-Zigaretten.

Rettungsboote/-flöße

Rettungsboote und -flöße befinden sich auf dem „Bootsdeck“ (Evakuierungsdeck). Die Kapazität dieser Rettungsgeräte ist 25 % größer, als die Gesamtzahl der an Bord zulässigen Gäste.

Rettungsstationen

In einer Notfallsituation wird die Besatzung die Gäste zu den Rettungsstationen führen, wo Rettungsboote, Rettungsflöße etc. vorhanden sind. Der verantwortliche Offizier wird die Aktionen an den Rettungsstationen leiten. Niemand darf die Rettungsboote, -flöße oder andere Rettungsausrüstungen betreten/benutzen, bis die ausdrückliche Anweisung zum Abseilen der Rettungseinheiten/Verlassen des Schiffes gegeben wurde.

Rettungsübungen

Alle Offiziere und die Besatzung müssen an wöchentlichen Rettungsübungen teilnehmen. Sie werden in allen Punkten der Brandbekämpfung, Schadenskontrolle, Passagierevakuierung, Kommunikation, Lebensrettung und dem Gebrauch der Sicherheitsausrüstung trainiert und ausgebildet. Einmal im Monat wird eine Hauptrettungsübung abgehalten, bei der die Sicherheitsausrüstung getestet wird und alle Rettungsboote und -flöße bemannt und zu Wasser gelassen werden. Das Brandbekämpfungsteam und die Rauchtaucher werden unter realistischen Bedingungen auf dem Trainingsgelände der Feuerwehr an Land trainiert. Zusätzlich werden die Offiziere und die meisten Besatzungsmitglieder in Erster Hilfe ausgebildet.

Rettungswesten

Die Rettungswesten befinden sich in Kästen und Schränken mit der Aufschrift „LIFEJACKETS“ direkt an oder in der Nähe der Rettungsstationen. Die Rettungswesten müssen angelegt werden, wenn Sie die Anweisung dazu erhalten. Die Besatzung wird Ihnen beim Anlegen der Westen helfen. Rettungswesten für Kinder sind auch bei den Rettungsstationen verfügbar und werden von der Besatzung ausgegeben.

Sammelpunkte

Sammelpunkte sind die Stellen, an denen sich die Gäste in einem Notfall versammeln müssen, wenn die Anweisung zum Versammeln gegeben wurde. Diese Punkte befinden sich auf den oberen Decks in der Nähe der Rettungsstationen. Wenn das Alarmsignal zu hören ist (7 kurze und ein langer Ton) oder die Crew hierfür eine Anweisung gibt, müssen Sie sich sofort zum nächsten Sammelpunkt begeben. Die Besatzung wird Sie dann über die Situation informieren und Ihnen sagen, was zu tun ist.

Sauerstoff

Für den privaten medizinischen Gebrauch ist das Mitbringen von Sauerstoffflaschen bis max. 200 bar erlaubt. Die Ventile müssen geschlossen sein, wenn die Flasche nicht benutzt wird. Die Flasche muss gesichert sein, damit sie nicht umkippen kann. Die Anzahl der Flaschen sollte auf ein Minimum beschränkt werden. Flaschen, die nicht in Gebrauch sind, müssen eine Schutzkappe über den Ventilen haben. Rauchen und offenes Feuer in der Nähe der Flaschen ist verboten. Gäste, die Sauerstoff benötigen, müssen ihre eigene Ausrüstung mitbringen, da an Bord nur begrenzte Versorgung  möglich ist. Bitte kontaktieren Sie das Service Center für nähere Informationen.

Sicherheit an Bord

Aus Sicherheitsgründen durchführt die Reederei vor Abfahrt regelmäßige Kontrollen der Passagiere, Fahrzeuge und Gepäckstücke. Alle Gäste sind angehalten einen Identitätsnachweis mit sich zu führen (d.h. Personalausweise, Kinderausweise etc.). Eine Widersetzung dieser Richtlinien kann zum Ausschluss von der Reise ohne Kostenerstattung führen.

Stabilität

Das Autodeck ist in verschiedene wasserdichte Abteile eingeteilt, um das Schiff im Falle einer größeren Beschädigung und bei Wassereinbruch vor dem Kentern oder einer Schlagseite zu bewahren. Die Schiffe haben entweder mobile Wände, die das Autodeck unterteilen und während der Fahrt geschlossen sind, oder Wasserdichte Abteile auf beiden Seiten des Autodecks. Manche der Schiffe haben beides.

Spikesreifen

Spikesreifen sind in Deutschland verboten, jedoch in Norwegen in der Winterzeit von November bis April gegen Gebühr zugelassen. Mindestens Winterreifen (oder Schneeketten) sollten beim Fahren in Norwegen während der Winterzeit benutzt werden.

Starthilfespray/ Booster

Das Benutzen von Starthilfespray oder Booster zum Starten von Autos an Bord ist verboten.

Strom/ Kühlmöglichkeiten auf der Strecke Kiel-Oslo

Neue Sicherheitsbestimmungen besagen, dass die Elektro-Anschlüsse auf dem Autodeck nicht für Gefriertruhen in Privatfahrzeugen genutzt werden können, da diese nicht über gesondert gesicherte Anschlüsse verfügen.

Gegen eine Gebühr von NOK 20,- (Münzeinwurf) stehen individuelle Gefrierboxen (30 x 40 cm) zur Verfügung:
M/S Color Magic: 24 Gefrierboxen, vorn auf Deck 5

Ohne Gebühr können Waren auf eigene Verantwortung in großen Gefriertruhen auf dem Autodeck gelagert werden. Die Color Line Besatzung wird Ihnen beim Auffinden der Gefrierboxen gerne behilflich sein.
M/S Color Fantasy: 2 Gefriertruhen, achtern Deck 5
M/S Color Magic:

  • 2 Gefriertruhen, achtern Deck 3, Steuerbord
  • 1 Gefriertruhe, vorn Deck 3, Steuerbord
    An Bord von SuperSpeed stehen, aufgrund der kurzen Überfahrtsdauer, keine Gefrierfächer zur Verfügung.

Suche

In einer Notfallsituation durchsuchen bestimmte Besatzungsmitglieder das gesamte Schiff, um sicherzugehen, dass jeder in der Gefahrenzone, wie aus den Kabinen, Shops, öffentlichen Räumen etc. evakuiert wurde.

Transport von lebenden Tieren

Lebende Tiere können nur nach vorheriger spezieller Vereinbarung mitgenommen werden. Transport von Hunden und Katzen geschieht auf eigene Verantwortung, im Fahrzeug oder im Käfig auf dem Autodeck und kostet € 6,- bzw. € 12,- pro Strecke. Bitte beachten Sie, dass in Norwegen strikte Vorschriften für die Mitnahme von lebenden Tieren bestehen. Nähere Informationen erteilen norwegische Konsulate oder Botschaften im Ausland. Das Tier darf nicht außerhalb des Autodecks, z. B. in die Kabine oder in öffentliche Bereiche, mitgenommen werden.

Trinkgeld

Bei einem Restaurantbesuch ist es durchaus üblich, die Summe aufzurunden. Auch dem Taxifahrer können Sie ein kleines Trinkgeld geben. Ansonsten wird kein Trinkgeld erwartet.

Umwelt

Color Line ist ihrer eigenen Umweltpolitik verpflichtet, die verlangt, dass die Firma nach Mitteln und Wegen sucht, die Umweltverschmutzung zu reduzieren. Color Line benutzt Dieselöl mit einem geringen Schwefelanteil. Müll wird von Color Line sortiert und an Land zum Recycling gegeben. Alle Gäste werden gebeten, keinen Müll über Bord zu werfen, sondern in einen Abfallbehälter zu geben, so dass die Reederei ihn an Land entsorgen können.

Unterhaltung an Bord

Die Schiffe bieten zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten für Groß und Klein. Sänger und Tänzer entfachen ein wahres Feuerwerk auf der Livebühne in der Showlounge. Lehnen Sie sich zurück und begeistern Sie sich für die bunten Shows.
Des Weiteren bietet Color Line für Aktive das Color SPA & Fitnesscenter, ein vollständig ausgestattetes Casino für die Spiellustigen oder wie wär’s mit einer Abkühlung im Aqualand? Hier wartet Spaß für die ganze Familie auf Sie.

Vandalismus

Es muss deutlich gesagt werden, dass jede böswillige Verursachung von Schäden an der Sicherheitsausrüstung gegen das Gesetz verstößt. Beschädigte Ausrüstung wird eine Schadensersatzforderung und eine Anzeige bei der Polizei nach sich ziehen.

Verhalten

Fahrgäste müssen sich jederzeit so verhalten, dass die Gesundheit, der Komfort und die Sicherheit aller anderen Personen an Bord nicht beeinträchtigt werden. Durch ihr Verhalten dürfen für Color Line keine Sicherheitsprobleme oder praktischen Probleme entstehen. Color Line behält sich das Recht vor, Fahrgäste für Schäden, die Color Line durch eine böswillige , vorsätzliche oder fahrlässige Handlung eines Fahrgasts entstehen, haftbar zu machen. Dazu zählt auch das Nichteinhalten aller Transportbedingungen etc. Color Line kann sich nach eigenem Ermessen das Recht vorbehalten, die Beförderung eines Fahrgasts zu verweigern, dessen Verhalten oder Zustand hinreichend Grund für die Vermutung gibt, dass der Fahrgast Color Line Sicherheits- oder praktische Probleme verursachen wird oder andere Reisende stören wird oder örtliche Vorschriften oder die Transportbedingungen von Color Line nicht einhalten wird. Color Line kann Fahrgästen, die wiederholt erheblich gegen die Transportbedingungen von Color Line verstoßen haben, nach eigenem Ermessen die Beförderung verweigern.

Waffen

Die Mitnahme/Beförderung von Waffen aller Art ist an Bord verboten. Eine Ausnahmegenehmigung für z. B. Jagd-Waffen ist bei der Reederei bei Buchung zu beantragen. Gäste, die mit Waffen reisen, müssen sich im Vorhinein mit dem Color Line Service Center zur Anmeldung und Genehmigung in Verbindung setzen.

Wartung und Erhaltung

Alle Brandbekämpfungs-, Sicherheits- und Rettungsausrüstungsgegenstände werden regelmäßig mit einem computergestützten Wartungsprogramm inspiziert und gewartet. Zusätzlich testet und inspiziert die Norwegische Schiffskontrolle dieselbe Ausrüstung einmal im Jahr. Vierteljährlich führt die Organisation Schulungen und Prüfungen mit den Offizieren und der Crew zur Brandbekämpfung und Evakuierung durch.

Wasserdichte Schotten

Unterhalb des Hauptautodecks ist das Schiff in viele wasserdichte Abteile aufgeteilt, um das Schiff bei Beschädigung durch Kollision oder Grundberührung daran zu hindern, schwere Schlagseite zu bekommen, oder gar zu sinken. Diese wasserdichten Abteile sind gleichzeitig Brandschutzzonen. Die Verbindung zwischen den Abteilen wird durch wasserdichte Türen in den Schotten hergestellt. Die meisten dieser Türen befinden sich in Bereichen, die nur der Besatzung zugänglich sind. Die Türen können von verschiedenen Stellen an Bord bedient werden, aber auch direkt an den einzelnen Türen. Wenn die Türen bedient (geöffnet/geschlossen) werden, wird eine laute Glocke hörbar, um jeden davor zu warnen, sich in der Nähe der Türen aufzuhalten, wenn diese in Bewegung sind.

Weitere Informationen

Die an Bord vorhandenen Rollstühle und Krücken sind akuten Verletzungen/Krankheitsfällen während der Reise vorbehalten und dürfen nicht an Passagiere ausgeliehen werden. Für eine evt. Ausnahme muss in Absprache mit dem Schiff ein Depositum hinterlegt werden. Gäste, die einen Rollstuhl oder Krücken brauchen, müssen diese mitbringen.

Falls Gäste wegen einer Krankheit ihren eigenen Sauerstoff mitbringen, muss dies im Vorwege bei Color Line angemeldet werden.
Der Kapitän und der Obersteuermann haben einen erweiterten Erste-Hilfe-Kurs absolviert, ebenso eine medizinische Ausbildung, die in der Ausbildung zum Steuermann enthalten ist.

Wohnmobile

Die Gaszufuhr muss während der Überfahrt unbedingt abgestellt sein. Der korrekte Zustand wird bei der Einschiffung kontrolliert.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können an Bord sowohl mit Euro als auch mit Norwegischen Kronen bezahlen. Sie finden direkt neben der Rezeption eine Wechselstube bzw. einen Wechselautomat.
Die Restaurants und Shops an Bord akzeptieren Kartenzahlung mit folgenden Karten: Visa, MasterCard, Maestro, bankaxept, Diners Club International, American Express.
Die Zahlungsterminals für Kreditkartenzahlungen an Bord wie auch auf dem norwegischen Festland werden nach dem EMV-Standard betrieben. Dies beinhaltet, dass ausschließlich die Kreditkartengesellschaften festlegen, ob zur Authentifikation der Zahlung eine PIN oder eine Unterschrift verwendet wird. Daher werden die Gäste gebeten, im Zweifelsfall auch die von der Kreditkartengesellschaft ausgegebene PIN bereitzuhalten.

Hochsee:
Flussreisen:
Reisebeginn:
Reiseende:
Reederei:
Schiffe:
Kreuzfahrtgebiete:
Dauer:
Schiffsgröße:
Thema der Kreuzfahrt:
Max. Preis pro Person:
Bordsprache
Besondere Kreuzfahrten:
Starthafen:
Anfahrtshafen:
Zielhafen:
Rollstuhl für Rollstuhlfahrer:
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inkl. Flug inkl. Flug:
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