BORDINFORMATIONEN VON A BIS Z

Ärztliche Betreuung

Auf Deck 4, Treppenhaus A befindet sich ein modernes Hospital. Für Ihre Betreuung stehen Ihnen unsere Schiffsärzte und ausgebildeten Krankenschwestern der Clinic im Centrum-Gruppe zur Verfügung. Die Sprechzeiten entnehmen Sie bitte unserem Tagesprogramm. Die Behandlung erfolgt gegen Bezahlung (per Bordkarte). Eine Abrechnung per Krankenschein ist leider nicht möglich. Wir empfehlen den Abschluss einer privaten Auslandskrankenversicherung. Bei Risikofällen
wird der Patient im nächsten Hafen ausgeschifft. Gästen, die sich in ärztlicher Behandlung befinden, wird empfohlen, nach Ankunft an Bord den Schiffsarzt zu kontaktieren. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Durchführung von Dialysen an Bord nicht möglich ist. Aus Sicherheitsgründen ist auch die Mitnahme von Sauerstoffgeräten nicht möglich.

Ausflüge

Jeder Ausflug wird von örtlichen Ausflugsagenturen sorgfältig geplant, damit Ihr Aufenthalt an Land genauso erlebnisreich und unbeschwert ist wie Ihre Zeit an Bord. In Ihren Reiseunterlagen finden Sie eine ausführliche Beschreibung der Touren. Sie haben die Möglichkeit, ab ca. 4 Monaten vor Reisebeginn das Ausflugsprogramm unter www.tuicruises.com/ausfluege einzusehen. Auf einigen Ausflügen sind die Teilnehmerzahlen begrenzt, nutzen Sie deshalb am besten die Gelegenheit, Ihre Lieblingsausflüge bequem unter www.tuicruises.com/meinereise zu reservieren. Die Onlinebuchung ist bis 7 Tage vor Reisebeginn möglich, danach können Buchungen nur noch an Bord angenommen werden. Die Tickets legen wir dann an Bord für Sie bereit. Die Ausflüge werden von örtlichen Agenturen veranstaltet. In einigen Ländern entspricht der Standard von Restaurants und Bussen nicht immer europäischen Maßstäben. Ebenso stehen nicht überall ausreichend deutschsprachige Guides zur Verfügung, so dass sich die örtlichen Ausflugsagenturen vorbehalten, Ausflüge ggf. auch in englischer Sprache durchzuführen. Änderungen von Ablauf und Preis sind jederzeit vorbehalten. Über das vielseitige Angebot berät und informiert Sie unser Ausflugsteam an den Buchungsschaltern. Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie hier auch selbstständig Ihre Landausflüge buchen.

Babys und Kleinkinder

Babys bis zum vollendeten 2. Lebensjahr reisen grundsätzlich kostenlos mit. Aus Sicherheitsgründen und aufgrund der eingeschränkten medizinischen Versorgung an Bord empfehlen wir, besonders auf Transatlantik-Routen und der Route Rund um Westeuropa, Babys unter 12 Monaten nicht mit an Bord zu nehmen. In den meisten Kabinen kann ein Babybett aufgestellt werden. Diese separaten Baby-/Kinderbetten (60 x 120 cm) können Reisebüros im Voraus über das TUI Cruises Verkaufsteam anfragen. Die Benutzung von z. B. Wasserwärmern bzw. Milchwärmern und Wärmedecken ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Wenn Sie auf die Zubereitung von Babynahrung oder Tee angewiesen sind, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Da aus technischen Gründen an Bord keine 100-prozentige Funktionalität von Babyphonen besteht, können wir Ihnen leider solche nicht zur Verfügung stellen. Das Tragen von Schwimmwindeln im Pool ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.

Bars & Lounges

An Bord unserer Schiffe können Sie sich nach Herzenslust verwöhnen lassen. Denn egal, ob Sie den Tag gesund mit einem belebenden Getränk starten, einen Latte Macchiato in der TUI Bar trinken oder abends mit einem Long Island Iced Tea den Sonnenuntergang genießen

Sie finden immer eine Bar, die Ihren persönlichen Moment noch unvergesslicher macht. Und zwar den ganzen Tag über. Wann welche Bar für Sie geöffnet hat, steht in unserem Tagesprogramm, das wir Ihnen täglich auf die Kabine legen. Eine vielfältige Auswahl an Getränken in unseren Bars und Lounges ist bereits inklusive: Softdrinks, Bier, Sekt, Wein, Cocktails, Longdrinks, Spirituosen etc. Zusätzlich werden weitere Weine, Champagner, Spirituosen, Cocktails und sonstige ausgewählte Getränke gegen Aufpreis angeboten.

Bike-Ausflüge

Ob faszinierende Natur oder aufregende Metropolen: Mit TUI Cruises können Sie Land und Leute einmal hautnah im Sattel unserer erstklassigen Mountain- und Crossbikes erleben. Erkunden Sie ganz entspannt die Hafenstädte und das Umland oder wachsen Sie bei der Suche nach Herausforderungen einmal über sich selbst hinaus. In den meisten Häfen, in denen die Mein Schiff anlegt, erwarten Sie verschiedene geführte Bike-Ausflüge, die wir eigens für Sie zusammengestellt haben. Wählen Sie zwischen Wohlfühl-, Städte- und Aktiv-Touren. Begleitet werden Sie dabei stets von einem unserer erfahrenen Mein Schiff Bikeguides. Buchen Sie Ihre Bike-Ausflüge am Bike-Schalter auf Deck 5 (Mein Schiff 1) bzw. Deck 6 (Mein Schiff 2).

Bordkarte

Ihre Bordkarte ermöglicht Ihnen nicht nur den Zutritt zu Ihrer Kabine, sondern ist auch Zahlungsmittel an Bord. Ihre Ausgaben werden Ihrem Kabinenkonto belastet und am Ende der Reise abgerechnet. Die Bordkarte dient Ihnen ebenfalls als persönlicher Ausweis beim Verlassen bzw. Betreten des Schiffs.

Bordsprache

Die Bordsprache ist Deutsch. Die Crewsprache ist Englisch. Ihre Gastgeber – egal welcher Herkunft – möchten, dass Sie sich an Bord wohlfühlen. Daher sind an allen Servicestationen deutschsprachige Mitarbeiter im Einsatz.

Casino

Im Spielplatz Casino & Lounge auf der Mein Schiff 1 haben Sie die Wahl zwischen klassischen Spieltischen wie Roulette, Black Jack und Poker. Sie werden von professionellen Croupiers betreut, die auch Ihre Ansprechpartner für Einführungskurse in Sachen Spielregeln und internationale Casinogepflogenheiten sind. Auf der Mein Schiff 2 stehen für Sie auf Deck 8 in der Unschlag Bar verschiedene Automaten für Ihr individuelles Spielvergnügen bereit. Das Spielen
ist ab 18 Jahren erlaubt. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie dem Tagesprogramm.

Check-in

Nach Ihrer Ankunft heißt Sie das Team von Mein Schiff herzlich willkommen. Ihre Kabine steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. In Suiten oder Junior Suiten gebuchte Gäste genießen einen eigenen Check-in. Der Beginn des Check-ins wird Ihnen in Ihren Reiseunterlagen mitgeteilt. Aus Sicherheitsgründen werden wir beim Check-in ein aktuelles Foto von Ihnen machen, das gespeichert wird. Andernfalls ist kein Check-in möglich.

Check-out

Wir bitten Sie, Ihre Kabine am Abreisetag bis 09:00 Uhr zu verlassen,
damit wir sie für die neu ankommenden Gäste vorbereiten können.
Das offizielle Reiseende am Abreisetag ist 11:00 Uhr. Haben Sie eine
An- und Abreise mit Flug bei TUI Cruises gebucht, so können Sie bis
zum Transfer die restliche Urlaubszeit bei uns an Bord verbringen. An
der Rezeption können individuell reisende Gäste ihren Aufenthalt
gegen einen Aufpreis verlängern. Während Ihrer Reise erhalten Sie
durch die Bordreiseleitung eine detaillierte, schriftliche Abreiseinformation
mit allen wichtigen Daten auf die Kabine.

Clinic im Centrum – Medical Beauty

Clinic im Centrum hat zusammen mit TUI Cruises das ALL IN ONE CONCEPT OF BEAU TY entwickelt. Qualifizierte Fachärzte und speziell geschultes Personal bieten an Bord unserer Kreuzfahrtschiffe eine Vielzahl von medizinischen, nichtoperativen Behandlungsmöglichkeiten an. Von der minimalinvasiven Fettreduktion über eine professionelle Zahnreinigung oder ein schonendes Dentalbleaching bis hin zur ästhetischen Faltenreduktion mit Hyaluronsäure oder Botulinumtoxin. Clinic im Centrum bietet erstmals an Bord von Kreuzfahrtschiffen Leistungen an, die Ihr persönliches Erscheinungsbild während des Urlaubes auf sanfte, aber effektive Weise optimieren. Keine der Behandlungen hinterlässt sichtbare Spuren: Außer strafferer, glatterer Haut, strahlenden Zähnen oder einem erholten und frischen Teint, der auch noch weit nach dem
Urlaub anhält. Gerne können Sie an Bord einen Termin im SPA & Meer-Bereich auf Deck 11 vereinbaren oder bereits vor
Ihrer Reise online unter www.tuicruises.com/meinereise buchen.

Diätkost & Lebensmittelunverträglichkeiten

Bitte geben Sie uns vor Reiseantritt Ihre Diätwünsche und Lebensmittelunverträglichkeiten unter www.tuicruises.com/meinereise an, damit wir uns optimal auf Ihre Wünsche einstellen können. Zu Beginn der Reise findet dazu ein Informationsaustausch zwischen interessierten Gästen und unserem Fachpersonal statt, bei dem Sie Ihre Diätwünsche und Lebensmittelunverträglichkeiten, -intoleranzen und -allergien absprechen können. Des Weiteren bekommen Sie während der gesamten Reise das Mittags- und Abendmenü für den Folgetag in Ihre Kabine gelegt. Hier können Sie Ihren Menüwunsch ankreuzen und diesen an der Rezeption abgeben. Am Folgetag bekommen Sie dann Ihren Menüwunsch von uns serviert.

Dresscode

Auf unseren Schiffen gibt es keinen formellen Dresscode. Für das Bordleben und während der Landausflüge empfiehlt es sich, den Temperaturen angepasste Naturfaserkleidung zu tragen. Mit einem klassisch-legeren Kleidungsstil liegen Sie auf jeden Fall immer richtig. Für den Besuch der Restaurants bitte wir Sie jedoch höflich, auch bei wärmeren Temperaturen, nicht in Badekleidung oder kurzen Hosen zum Abendessen zu erscheinen.

Edutainment: Kompass – Wissen auf See

Mit unserem Edutainment: Kompass – Wissen auf See stellen wir mit allen Abteilungen unserer Schiffe Programme zusammen, die vielseitige Einblicke in das Bordleben und zu den Reisezielen unserer Schiffe vermitteln. Dazu gehören z. B. die „nautische Stunde“ und auf der Mein Schiff 2 unsere Malkurse im Meerleben-Atelier. Ob einzeln oder in kleinen Gruppen – durch die Verbindung von Bildung und Unterhaltung wird die Lernmotivation gesteigert und das Lernen erfolgreich und effizient. So ist sogar die „geistige Betätigung“ in Ihrem Traumurlaub ein Vergnügen.

Elektrische Geräte und Kerzen

Das Benutzen von mitgebrachten Haartrocknern, Tauchsiedern, Wasserwärmern, Bügeleisen und Wärmedecken sowie das Abbrennen von Kerzen in Ihrer Kabine und an Bord des Schiffs sind nicht gestattet. In jeder Kabine befindet sich ein Haartrockner. Wenn Sie aus medizinischen Gründen auf die Zubereitung von Tee oder heißem Wasser angewiesen sind, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Entspannungsinseln

Genießen Sie die Ruhe und Zweisamkeit in unseren Entspannungsinseln. Diese bieten Ihnen eine optimale Rückzugsmöglichkeit mit romantischem Meerblick. Sie können diese an der SPA & Meer-Rezeption auf Deck 11 gegen Entgelt reservieren.

Foto & DVD

Damit Ihre eigenen Fotos nicht die einzigen Urlaubserinnerungen bleiben, haben wir ein professionelles Fototeam an Bord, das Ihre schönsten Momente festhält. Auf der Mein Schiff finden Sie im Bereich Foto & DVD schöne Urlaubserinnerungen und Souvenirs – auf Wunsch personalisiert mit Ihren eigenen Fotografien. Bilder finden Sie auf beiden Schiffen in unserem Bereich Foto & DVD zur Ansicht und zum Kauf. Hier steht Ihnen ein kleines Sortiment an Fotoartikeln zur Verfügung. Außerdem können Sie dort Ihre Digitalfotos entwickeln lassen.

Friseur PAUL MITCHELL ®

Alles rund um die Themen Farbe, Frisur und Haarpflege finden Sie auf Deck 11 in unserem Friseursalon PAUL MITCH ELL ® an der SPA & Meer-Rezeption. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte unserem Tagesprogramm. Ihren Friseurtermin können Sie bereits bis 7 Tage vor Reiseantritt unter www.tuicruises.com/meinereise reservieren.

Ganz schön Gesund

Unsere zeitgemäße Wohlfühl-Idee für gesundes Essen gibt Ihnen, wenn Sie möchten, gute Anregungen für eine gesunde und ausgewogene Ernährung. Das Motto ist dabei: Gutes Essen nach höchsten kulinarischen Maßstäben mit einem "Roten Faden" durch fast alle Restaurants des Schiffes bis in den Bereich Sport & Gesundheit. GANZ SCHÖ N GESUND im Bereich Ernährung für abwechslungsreiche Zutaten, besonders schonende Garverfahren und die optimale Zusammenstellung von Speisen mit dem Schwerpunkt Salat, Gemüse sowie Obst. Gäste mit Behinderungen Unsere Schiffe verfügen über barrierefreie Außenkabinen. Trotzdem empfehlen wir Ihnen, gemeinsam mit einer verantwortlichen Begleitperson zu reisen, da unsere Mitarbeiter aus Versicherungsgründen für die Betreuung keine Haftung übernehmen. Zu ihrer eigenen Sicherheit können gehörlose und blinde Gäste nur zusammen mit einer Begleitperson in ihrer Kabine reisen. Bei unserem Ausflugsteam auf Deck 5 (Mein Schiff 1) bzw. Deck 6 (Mein Schiff 2) erfahren Sie gleich am Anfang der Reise, ob der von Ihnen gewünschte Ausflug mit Ihrer Behinderung zu vereinbaren ist. Außerdem finden Sie in unseren Landausflugsbroschüren Angebote, die speziell für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind. In Häfen, wo das Schiff vor Anker liegt und ein Tenderservice vom Schiff zum Land und zurück stattfindet, können wir aus sicherheitstechnischen Gründen keinen Transport für Rollstuhlfahrer und blinde Gäste anbieten. Bitte füllen Sie vor Beginn Ihrer Reise einen Fragebogen aus, damit wir Ihren Aufenthalt zu einem einmaligen Erlebnis werden lassen können. Diesen erhalten Sie in Ihrem Reisebüro oder unter www.tuicruises.com/meinereise

Geldwechsel

An der Rezeption können Sie für die meisten Anlaufhäfen kleine Mengen der jeweiligen Landeswährung tauschen. Informieren Sie sich bitte rechtzeitig an der Rezeption und beachten Sie, dass die gebührenpflichtige Verrechnung nur gegen Bargeld möglich ist.

Gepäck

Ihr Gepäck darf nur Gegenstände für den persönlichen Gebrauch enthalten. Insbesondere ist es nicht gestattet, Feuerwaffen, Munition und andere Gegenstände, die als Waffen eingesetzt werden können, mit an Bord zu bringen. Des Weiteren ist die Mitnahme von Drogen, Säuren, gefährlichen Chemikalien, entflammbaren Substanzen und sonstigen Gefahrengütern (z. B. Haartrocknern, Bügeleisen, Heiz-geräten, Kerzen) untersagt. Das Mitbringen von Klapp- und Jagdmessern sowie Messern mit einer Klingenlänge von mehr als 10 Zentimetern ist nicht gestattet. Bitte verwenden Sie zur Kennzeichnung des Gepäcks unbedingt die TUI Cruises Kofferanhänger aus Ihren Reiseunterlagen, die Sie bitte leserlich ausgefüllt vor Ihrer Abreise an Ihren Gepäckstücken befestigen. Wir kümmern uns auch gerne vor Ihrer Abreise von zuhause um Ihr Gepäck.

Golf

Mit unserem Golfangebot haben Sie während unserer Winterrouten sowie auf der Reise Rund um Großbritannien die Möglichkeit, Ihrem Hobby auf den schönsten Plätzen entlang der Route nachzugehen. Das Angebot an Golfausflügen richtet sich nach den Häfen, Liegezeiten und der Platzverfügbarkeit. Alle wichtigen Informationen zu Ihrem individuellen Golfprogramm, zu den Abschlag-Cages an Bord und weiteren Angeboten, Spielzeiten und Landausflügen erhalten Sie
an unserem Golf-Counter auf Deck 5 (Mein Schiff 1) bzw. auf Deck 6 (Mein Schiff 2). Bitte beachten Sie, dass nur eine begrenzte Anzahl von Golfleihbags zur Verfügung steht. Aufgrund der begrenzten Kapazitäten auf den Golfausflügen empfehlen wir eine rechtzeitige Reservierung vorab im Internet.

Gourmet-Paket: Reise nach Kulinarien

Genießen Sie exklusive Menüs im Richards – Feines Essen, in der Blaue Welt Bar Sushi und im Steakhouse Surf & Turf. Alle 3 Menüs zusammen erhalten Sie in unserem Gourmet-Paket zum attraktiven Preis. Preise und Buchungsmöglichkeit finden Sie unter www.tuicruises.com/meinereise.

Handy-Empfang

An Bord der Schiffe ist auch mobile Kommunikation per Handy möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies kein kostenloser Dienst ist, sondern die Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters bzw. des Roaming-Partners gelten (See- Satellitenverbindung). Bitte beachten Sie auch, dass der Empfang auf See nur eingeschränkt möglich ist.

Internet

Auf Deck 6 finden Sie den Internetbereich. An den Internetstationen haben Sie die Möglichkeit, gegen Gebühr Ihre E-Mails vor Ort abzurufen oder das Internet zu nutzen. Wireless LA N ist darüber hinaus im Atrium, in den Restaurants und Bars sowie auf dem Pooldeck verfügbar (Kosten: 2,49 € für die ersten 5 Minuten, 0,49 € für jede weitere Minute – Änderungen vorbehalten).

Joggen

Auf Deck 12 steht für alle Lauf- und Walkingbegeisterten unser Jogging- Bereich zur Verfügung. Dort können Sie von 07:00 bis 09:00 Uhr und von 19:00 bis 21:00 Uhr nach Herzenslust Ihre Runden drehen. Im Fitness-Bereich stehen zusätzlich Laufbänder zur Verfügung.

Kabinen

Alle Kabinen verfügen über

  • Safe
  • Klimaanlage
  • Bad mit Dusche, WC und Haartrockner
  • Minibar
  • Bademantel
  • Telefon
  • Flachbildschirm-Fernseher
  • Eine Nespresso-Maschine für den perfekten Start in den Tag

Bitte beachten Sie, dass Sie unter Umständen in einigen Kabinen Motoren-, Fahr- und Eigengeräusche des Schiffs vernehmen können. Diese sind aufgrund der baulichen Flexibilität eines Schiffs nicht zu vermeiden. Auch in der Nähe von Betriebsräumen, Restaurants und Bars sowie dem Pooldeck kann es zeitweise zu einem erhöhten Geräuschpegel kommen.

Kids-Club

Kinder ab 3 Jahre, die nicht mehr regelmäßig Windeln tragen, sind im Kids-Club Insel der Seeräuber auf Deck 9 herzlich willkommen. Hier werden sie durch qualifizierte Mein Schiff Mitarbeiter betreut und können mit den unterschiedlichen Angeboten jede Menge Abenteuer erleben. Damit Ihr Kind an Kinderprogrammen teilnehmen kann, muss gewährleistet sein, dass der Entwicklungsstand und das Verhalten des Kindes in die Gruppe integrierbar sind. Das Einverständnis der Eltern ist ebenfalls Voraussetzung.
Auf der Insel der Seeräuber erwarten die Krabben (3 – 6 Jahre), die Seeteufel (7 – 9 Jahre), die Piranhas (10 – 12 Jahre) und während der Ferienzeit (Deutschland) auch die Teens (13 – 17 Jahre) nicht nur ein altersgerechtes Sportangebot, sondern auch leckere gemeinsame Essen, Landausflüge für Groß und Klein, Bastelzeiten und Rollenspiele. Sogar Themen wie Meeresschutz und geschichtliche Hintergründe zu den Ländern werden an Mottotagen spannend und altersgerecht vermittelt. Außerdem haben wir Capt'n Sharky an Bord. Unter diesem Motto bieten wir Kindergeburtstagspartys, Aktionstage, Spielewelten und vieles mehr an. Während der Ferien werden den Kindern und Jugendlichen auch zusätzliche Aktionen und Workshops zu diversen Themen geboten, damit die Kinder auch aus ihrem Urlaub reichhaltige Erfahrungen mit nach Hause nehmen können. Ihren Geburtstag feiern echte Seeräuber natürlich auch im Kids-Club. Die Öffnungszeiten an den Landtagen können je nach An- und Ablegen des Schiffs variieren. An Landtagen betreuen wir Ihre Kinder auch gerne außerhalb unserer Programmzeiten, wenn Sie einen Ausflug bei unserem Ausflugsteam gebucht haben oder individuell an Land gehen möchten. Dafür müssen Sie Ihre Kinder nur einen Abend vorher beim Kidsteam anmelden. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.tuicruises.com/familien.

Öffnungszeiten Schiffstag:                                                   Öffnungszeiten Landtag:


    10:00 bis 12:00 Uhr                                                          10:00 bis 12:00 Uhr
    15:00 bis 17:30 Uhr                                                          15:30 bis 17:30 Uhr
    19:00 bis 21:00 Uhr                                                          19:00 bis 21:00 Uhr

Sowohl an Schiffs- als auch an Landtagen findet von 12:00 bis 12:45 Uhr ein gemeinsames Mittagessen und von 17:30 bis 18:15 Uhr ein gemeinsames Abendessen mit den Betreuern statt. Für Teens gibt es keine speziellen Öffnungszeiten. Sie finden ihre Programme und Treffpunkte im Aushang vor der Teenslounge (Mein Schiff 1 auf Deck 8, Mein Schiff 2 auf Deck 12) oder an der Rezeption auf Deck 5.

Sicherheitsarmband

Im Rahmen des „Youth Evacuation Plan“ erhält jedes Kind unter 12 Jahren beim Check-in ein Sicherheitsarmband, auf dem neben dem Reedereinamen TUI Cruises auch die jeweilige Musterstation für Notfälle aufgeführt ist. Die Farbe des Sicherheitsarmbandes kennzeichnet die jeweilige Musterstation. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Kind das Band während der gesamten Reise am Handgelenk trägt. Sollte Ihr Kind das Band verlieren, erhalten Sie an der Rezeption jederzeit ein neues Band.

Sturmfrei-Teenslounge

Auf der Mein Schiff gibt es für alle Jugendlichen an Bord eine eigene Welt. In der Sturmfrei-Teenslounge haben sie, wie der Name schon sagt, sturmfrei. Hier können sie im Fatboy chillen, sich entspannen, gemeinsam an Spielekonsolen zocken, tanzen und vieles mehr. Außerdem gibt es auch eine eigene kleine Teens-Bibliothek, in der sich die Jugendlichen Bücher ausleihen können.

Klimaanlage

Die Klimaanlagen sind in den Kabinen einzeln regulierbar, aber nicht komplett abschaltbar. Konferenzraum Unsere Konferenzräume mit Tageslicht finden Sie auf Deck 6. Sie bieten Ihnen viel Platz und moderne Medientechnik.

Kunstgalerie

In unserer bordeigenen Kunstgalerie finden Sie das ganz besondere zeitgenössische oder moderne Werk, das Sie auch zuhause noch an Ihren Urlaub auf der Mein Schiff erinnern wird. Mitnahme von medizinischen Geräten Beatmungsgeräte, die mit Umgebungsluft arbeiten, sind an Bord erlaubt. Diese Geräte müssen direkt bei der Buchung, spätestens jedoch bis 7 Tage vor Anreise angemeldet werden. Ansonsten ist eine Mitnahme leider nicht möglich. Den Anmeldebogen erhalten Sie in Ihrem Reisebüro. Sauerstoffgeräte, die mit Druckflaschen oder Sauerstoffkonzentratoren betrieben werden, sind an Bord nicht erlaubt. Außerdem ist aus Sicherheitsgründen die Mitnahme von flüssigem Sauerstoff nicht möglich. Rollstühle und elektrische Rollstühle sind an Bord erlaubt, allerdings darf an Bord nicht schneller als Schritttempo gefahren werden. Des Weiteren dürfen Rollstühle aus Sicherheitsgründen nur in der Kabine und nicht auf den Fluren gelagert werden. Personen mit elektrischen Rollstühlen müssen in einer barrierefreien Kabine untergebracht werden. Außerdem ist das Tendern von Personen mit Rollstühlen nicht gestattet. Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen auf Injektionen mit medizinischen Nadeln und Spritzen angewiesen sein, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, um einen entsprechenden Behälter bereitstellen zu können, der am Ende Ihrer Reise durch unser Hospital fachmännisch entsorgt wird. Nur so können wir das Verletzungsrisiko für Sie und unsere Mitarbeiter vermeiden. Sämtliches Injektionszubehör sowie alle medizinischen Geräte können nur dann an Bord mitgenommen werden, wenn die Anmeldung bis spätestens 7 Tage vor Anreise bei uns eingegangen ist.

Nichtraucher-Schutz

Alle Kabinen und viele öffentliche Räume sind Nichtraucherbereiche. Das Rauchen ist nur auf den eigenen Balkonen und Veranden sowie in den entsprechend gekennzeichneten Bereichen gestattet. Diese entnehmen Sie der Kabinenmappe an Bord.

Restaurants & Bistros

Auch kulinarisch gibt es an Bord einiges zu entdecken. Sie können wählen, ob Sie sich auf Deck 5 und 6 im Hauptrestaurant Atlantik  abwechslungsreiche Menüs servieren lassen oder im Buffet-Restaurant Anckelmannsplatz auf Deck 11 speisen wollen. In unseren Restaurants & Bistros sind alle Speisen sowie eine vielfältige Auswahl an Getränken im Reisepreis inbegriffen. Zusätzlich werden weitere Weine, Champagner, Spirituosen, Cocktails und sonstige ausgewählte Getränke gegen Aufpreis angeboten. In den Spezialitäten-Restaurants Steakhouse Surf & Turf, Richards – F eines Essen und der Blaue Welt Bar Sushi genießen Sie den exzellenten Service und das umfangreiche Angebot gegen einen sehr moderaten Aufpreis. Steak-Liebhaber kommen im Steakhouse Surf & Turf auf Deck 7 auf ihre Kosten – und wenn Sie einmal ganz besonders stilvoll dinieren möchten, sollten Sie das exklusive Restaurant Richards – F eines Essen auf Deck 5 besuchen. Für beide
Restaurants können Sie bereits vor Ihrer Reise eine Tischreservierung unter www.tuicruises.com/meinereise vornehmen.

Schwangerschaft

Aus Sicherheitsgründen und bedingt durch die eingeschränkte medizinische Versorgung an Bord raten wir werdenden Müttern von einer Schiffsreise ab.

Shopping

Gönnen Sie sich ein bisschen Luxus im Urlaub und machen Sie einen entspannten Einkaufsbummel an Bord. Schlendern Sie durch die attraktiven Shops unseres Neuen Walls auf Deck 7. Hier gibt es ein großes Angebot bekannter Modemarken, Accessoires, Parfumund Kosmetikartikel sowie vieles mehr zu Travel-Value- & Dutyfree- Preisen. Die Öffnungszeiten der Travel-Value- & Duty-free- Shops können Sie unserem Tagesprogramm entnehmen. Bitte beachten Sie, dass die Shops während der Liegezeiten im Hafen aus zollrechtlichen Gründen geschlossen sind.

Sicherheit und Sicherheitsübung

Unsere Schiffe sind nach neuesten sicherheitstechnischen Standards ausgestattet. Die Besatzung wird nach internationalen Sicherheitsrichtlinien an Bord und an Land geschult. Vor dem Auslaufen des Schiffes wird die international vorgeschriebene Seenotrettungsübung durchgeführt. Für jeden Passagier ist es Pflicht, daran teilzunehmen. Den genauen Zeitpunkt erfahren Sie in unserem Tagesprogramm. Zusätzliche Informationen zum Thema Sicherheit entnehmen Sie den Aushängen an den Innenseiten jeder Kabinentür.

SPA & Sport

Ob ein Saunagang mit Blick aufs offene Meer, Massagen, Beautyoder Körperanwendungen – hier verwöhnen wir Ihren Körper mit Fachwissen und herzlicher Gastfreundschaft für Ihre ganz eigenen Wohlfühlerlebnisse. Besuchen Sie uns auf Deck 11, wir freuen uns auf Sie.

SPA & Meer

Genau über der Schiffsbrücke auf Deck 11 genießen Sie – mit Blick auf die Weite des Meeres – Massagen, Schönheitsanwendungen, aktive und entschleunigende Verwöhnangebote. Um Ihnen eine optimale Erholung zu ermöglichen, ist der Zutritt für Kinder und Jugendliche nicht erlaubt. Jugendliche ab 12 Jahren dürfen diesen
Bereich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten nutzen. Ab 16 Jahren ist der Besuch der Sauna mit Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten möglich.

Sport & Gesundheit

Im Fitness-Bereich stehen Ihnen Sportgeräte der neusten technischen Generation zur Verfügung. Unsere Sport- und Gesundheitsprofis bieten Ihnen mit wissenschaftlich fundierten Trainingsmethoden ein auf Ihre individuellen Bedürfnisse ausgerichtetes Bewegungskonzept. Ab 14 Jahren sind die Teilnahme an Fitnesskursen und das Training an Cardiogeräten möglich, jedoch nur in Begleitungeines Erziehungsberechtigten. Ab 16 Jahren sind die selbstständige Teilnahme von Jugendlichen an Fitnesskursen und das Training an Cardiogeräten mit Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten möglich.
Bitte füllen Sie dazu die Einverständniserklärung in Anwesenheit eines unserer Mitarbeiter aus. Bitte beachten Sie, dass der Zutritt zum Sport & Gesundheits-Bereich nur in Sportbekleidung und mit Sportschuhen erlaubt ist. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im SPA & Sport-Bereich auf Deck 11 (Mein Schiff 1) und Deck 12 (Mein Schiff 2).

Tagesprogramm

Das Tagesprogramm finden Sie immer am Vorabend in Ihrer Kabine. Wir informieren Sie darin täglich über aktuelle An- und Abfahrtszeiten, geplante Veranstaltungen sowie abwechslungsreiche Tagesangebote.

Telefon

Unsere Schiffe verfügen über eine Satellitentelefonanlage, mit der man fast überall auf der Welt telefonieren kann. Die Gebühren werden automatisch auf Ihr Kabinenkonto gebucht. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Telefonverzeichnis in Ihrer Kabine. Im Notfall ist die Mein Schiff 1 auch vom deutschen und internationalen Festland aus telefonisch unter +49 40 306988025 zu erreichen. Die Mein Schiff 2 erreichen Sie im Notfall unter +49 40 30187596.

Tenderhafen

Die örtlichen Gegebenheiten können es erfordern, dass unsere Schiffe außerhalb des Hafens vor Anker liegen müssen. Tenderhäfen sind im Fahrplan mit einem Ankersymbol gesondert markiert. Bitte beachten Sie, dass die Hafenbehörden dem Schiff auch kurzfristig eine Ankerposition zuweisen können, worauf TUI Cruises keinen Einfluss hat. In solchen Fällen verkehren regelmäßig Tenderboote zwischen Schiff und Land. Gäste in Rollstühlen und blinde Gäste sind vom Transport in Tenderbooten aus Sicherheitsgründen ausgenommen.

Trinkgelder

Trinkgelder sind bei TUI Cruises bereits im Reisepreis enthalten und werden nicht extra berechnet. Falls Sie unseren Mitarbeitern oder einer bestimmten Abteilung auf dem Schiff ein persönliches Trinkgeld geben möchten, haben Sie hierfür an der Rezeption die Möglichkeit.

Unterhaltung

An Bord unserer Schiffe wird Unterhaltung großgeschrieben, aber nie mit Animation verwechselt. Besuchen Sie ein Musical im Theater, lassen Sie sich von zarten Klaviermelodien in der Blaue Welt Bar verführen, rocken Sie ab in der Schau Bar (Mein Schiff 2) oder versuchen Sie Ihr Glück im Spielplatz Casino & Lounge (Mein Schiff 1) zu Cotton-Club-Jazzklängen.

Währungen im Zielgebiet

Bei Ihrer Bank erhalten Sie Informationen zu den jeweiligen Währungen und zu tagesaktuellen Umrechnungskursen. Generell empfehlen wir bei größeren Einkäufen die Zahlung mit Kreditkarte. Wäscherei und Reinigung Sie haben die Möglichkeit, Ihre Wäsche ganz bequem in unserer Bordwäscherei reinigen zu lassen. In Ihrer Kabine befinden sich Wäschebeutel und eine Preisliste. Unsere Housekeeping-Mitarbeiter bringen die ausgefüllte und unterschriebene Preisliste mit Ihrer Wäsche oder Ihren Reinigungsartikeln in die Wäscherei. Wenn Sie Ihre Wäsche bis 09:00 Uhr abgeben, bekommen Sie sie am nächsten Tag zurück (einfacher Service), und wenn es mal schnell gehen soll, bekommen Sie sie mit unserem Express-Service noch am selben Tag zurück.

Zahlungsmittel

Sie zahlen an Bord mit Euro – und zwar bargeldlos mit Ihrer Bordkarte. Denn dafür haben Sie Ihre bordeigene Kreditkarte, die gleichzeitig Ihr Zugangsausweis zum Schiff ist. Wir empfehlen Ihnen, gleich beim Check-in Ihre Kreditkarte von American Express, Visa oder Mastercard bzw. Ihre deutsche EC-Karte einlesen zu lassen. Aus abrechnungstechnischen Gründen können wir keine EC-Karten internationaler Banken akzeptieren. Außerdem sind an Bord keine Barauszahlungen möglich. In der letzten Nacht erhalten Sie automatisch eine Endabrechnung an die Kabinentür. Eine Unterschrift und eine Rückmeldung an der Rezeption sind nicht mehr erforderlich. Sollten Sie nach der Endabrechnung noch etwas verzehren, haben Sie die Möglichkeit, eine aktualisierte Endabrechnung an der Rezeption auf Deck 5 zu bekommen. Ihre Kredit- oder EC-Karte kann jederzeit bei der Rezeption auf Deck 5 eingelesen werden, so ersparen Sie sich ggf. Wartezeiten bei Ihrer Abreise.

Zeitungen

Je nach Wunsch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zeitung entweder einzeln oder für die gesamte Reise als Paket an der Rezeption einen Tag im Voraus bis 17:00 Uhr zu bestellen. Die aktuelle Zeitung wird Ihnen am nächsten Morgen direkt vor die Kabine gebracht. Erkundigen Sie sich nach unserer Angebotsvielfalt einfach an der Rezeption oder reservieren Sie Ihre Zeitung online unter www.tuicruises.com/meinereise. Dieser Service ist kostenpflichtig (außer für Suiten-Gäste). Auf der Mein Schiff 2 können Sie sich iPads an der iPad-Station im Meerleben auf Deck 6 kostenpflichtig ausleihen. Auf diesen iPads finden Sie zahlreiche Spiele, Bücher und tagesaktuelle Zeitungen.